当前位置:网站首页 > 公文范文 > 主题教育 > 公司总经理个人工作总结10篇

公司总经理个人工作总结10篇

时间:2022-02-20 02:38:44 浏览次数:

公司总经理个人工作总结10篇

公司总经理个人工作总结篇1

各位领导各位来宾,女士们先生们,朋友们:

今天是一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里隆重庆祝___开业,值此开业庆典之际,请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

___公司创始人___历经数年的商海遨游,形成了诚信、稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风。我们相信在政府各主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身的努力拼搏,公司一定会逐渐成长壮大。一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;

谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

最后祝开业大吉,祝开业庆典圆满成功.

#725554

公司总经理个人工作总结篇2

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家下午好!

一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20__年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

20__年已经落幕了,20__年才刚刚开始,我们任重而道远。__物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、__和__交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。

在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与__地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。

__物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的__物业!

我是20__年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,20__年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在__总的领导下,我定会全力以赴,与__物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为__物业贡献自己的一份力量!

最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!

公司总经理个人工作总结篇3

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的_-_年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。

我是于_-_年_月份到_公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展_用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省_任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将_-_年的主要工作情景总结如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于_、_等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了_卡,降低_费,收到了较好的效果。在受领了省_发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省_任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

五、存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。

公司总经理个人工作总结篇4

各位嘉宾、各位同仁:

大家好!

首先,我向为公司辛勤工作,顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!虎跃龙腾欢盛世、风调雨顺兆丰年!春回大地,万象更新!值此新春佳节即将到来之际,我再次代表某某集团向所有员工及员工家属致以新春的问候!向大家拜个早年!

新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候,过去的20__年,是充满机遇和挑战的一年,某某集团一路走来,走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦:“某某应臵城”的盛大开盘、某某天心禅茶居项目的成功启动、贵州铜仁项目的成功签约等等,这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们某某人的骄傲。

我们在肯定成绩的同时,我们也必须清晰地认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,主要表现在:员工执行力不强,有效沟通偏少,导致工作层层脱节;

企业的成功需要管理团队的高度执行力,但公司部分员工执行意识淡薄,出现问题不及时沟通,听之任之者不乏。正是因为这样,导致“某某金谷”工程进度过慢,错失最佳销售时机。如果我们在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,防微杜渐,能够以身作则,处处留心,能够在发现问题后及时沟通,我们的工作效率就会随着上升,公司的发展就会水涨船高。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日、在管理上囫囵吞枣、在工作中滥竽充数。我们不仅要对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

下面,我对公司20__年的工作提出几点意见:

一、从容应对,顺时而动,因机而发

我们知道,今年房地产行业的竞争越来越激烈,国内形势也越来越严峻,楼市在国家的调控政策和银行限贷政策收紧的影响下,地产业呈现一片不景气态势。怎样顺时而动,因机而发,是大家在20__年肩负的职责。

挑战是必然有的,但是我们的机会更大!武汉地处中国中部,被规划为中国中部地区的中心城市,也是华中最大的工业、商业城市。自中国提出大力发展中西部地区之后,武汉不管是从城市规划还是鼓励外资进入,都吸引了越来越多的外商借此进入中国市场。经济的发展也带来了城市的发展,在国家新政策的扶持下,武汉迎来了城市基础设施建设新的高峰期,二七大桥、环线建设、地铁建设、城市基础设施的改善,极大提升了我们这一中部支点的战略地位。城市的迅速发展必然带动了房价的增长,武汉作为中国中部中心城市,房价也已经直逼一线大城市。可以说,经济的调整给湖北带来了新一轮的发展机遇。作为社会发展的重要主体,企业家在其中起到的作用和贡献巨大。

在眼下的两三年时间是一个过渡期,在一片不利的地产形势下,我们需要沉着,如何将危机转化为商机,是我们当前需要调整的重点观念问题,观念可以改变命运!我们应以坦然的态度去面对,不惊、不燥、不虚。多观自身几大优势,发挥优势才是上策。用超常规的第三只“眼”看问题,分析问题,越是危机越有商机,找准商机的切入点。这样才能将危机转化为商机。

二、加强管理,完善制度,提高执行力

管理是效益之本,是公司成长之基,是公司持续发展的保障。我们公司,如何创造自己的特色,如何有效的形成核心竞争力,如何在激烈的竞争中发展壮大,管理就显得尤为重要。

制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩,不成方圆。要改变这种现象,公司将着力完善各项规章制度,完善员工岗位职责,对公司的基本制度进行全方位的宣传,改变制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要起带头模范作用,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,攻坚克难,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。

三、适应形势,加强学习交流,提高公司整体素质

各个部门都要时刻积极学习掌握最新房地产政策,金融法规、相关税收法律政策知识;学习房产、物业新概念,并结合周围真实案例,吸取经验,员工只有利用自身的知识修养素质的提高与公司企业文化相结合,学习和理解好的经营理念和核心价值观,按照公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值,也才能更好地为公司贡献出自己的一份力量。

四、转变观念,创新发展,提升公司竞争力

创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新,大家自然而然的想到那是发14年已经成为历史,面对全新的20__年,我们要做的工作还很多。在新的一年里,我们的事业将进入一个全新的发展阶段,我们要以“优质、高效、团结、诚信”的企业精神为指导,我们要在加快企业建设步伐的同时,全面推进公司和谐持续发展。纵观近年来公司的快速发展,“加快发展,做大做强,集聚效益”是我们的主要目标。20__年,我们要关注全球经济的发展趋势,掌握和执行国家政策、面对金融危机给我们带来的挑战,一心一意谋发展,聚精会神抓效益,注重安全文明施工建设,保证工程质量加快工程速度。我们要构建和谐企业,向更高的目标迈进。

新的一年使我们又站在了新的起点,我们满怀新的希望,谋求新发展,这是我们在坐各位的共同愿望。面对高新技术迅猛发展、信息无处不在的网络时代,经济新格局正以其全方位的科技化、信息化、全球化特征呈现在我们面前,建筑业当前的竞争面临着前所未有的严峻挑战。公司在做大做强建筑主业的同时,将以资产经营、资本经营为手段优化资源的合理配置,使企业在运营中适应风云变幻的市场环境,从而步入可持续发展的康庄大道。

回顾过去,我们豪情万丈;展望未来,我们信心百倍。面对新的形势和任务,公司提出“筑百年精品,创千秋伟业”的宏伟目标,规划新世纪发展的宏伟蓝图,相信有在坐的各位领导、来宾们的大力支持,有全体中昶员工的共同努力,我们顺应时代潮流,在变革中谋求发展,在发展中不断创新,在创新中再造辉煌,我们以一流的质量、一流的服务、一流的业绩,携手共同发展,一定能够继往开来,与时俱进,快速发展,走向辉煌,创造出更加灿烂的明天!

再次恭祝在座的各位新年快乐,羊年大吉,阖家幸福,万事如意。

谢谢大家!

公司总经理个人工作总结篇5

各位贵宾、各位朋友、先生们、女士们:

在硕果累累的金秋十月,在这个值得纪念的喜庆日子,我们在这里欢聚一堂,庆祝玉福轩隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表我个人及在场的各位来宾,对玉福轩的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位来宾,各界朋友表示热烈的欢迎。

玉福轩的经理鲁军先生,是我的学生,是我从教以来的第一批学生。鲁军先生在学生时期就勤奋好学,拥有开拓进取精神,创新意识,是学生里的佼佼者。走向社会,鲁军先生更是与时俱进,锐意进取,敢做商海的弄潮儿。玉福轩经过近一年的筹划,大手笔描绘,今天正式开业了。沧海月明珠有泪,蓝天日暖玉生烟。玉福轩是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的专业精品玉石店,鲁军先生诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风,必将领航玉石业的潮流。我们相信,在社会各界朋友的帮助下,经过自身努力拼搏,玉福轩一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过玉福轩的各界朋友表示衷心的感谢。

最后祝愿玉福轩开业大吉,祝玉福轩开业庆典圆满成功。祝各位来宾身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!谢谢!

#726178

公司总经理个人工作总结篇6

尊敬的各位领导、各位嘉宾:

大家中午好!

金秋时节、硕果飘香,在喜迎“某某”佳节之际,“某某大酒店(饭店)”开业庆典仪式在这里隆重举行。借此机会,我谨代表“__公司(__单位)”向酒店的顺利开业表示热烈的祝贺!同时向酒店全体干部员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持酒店、餐饮业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!

__区拥有了优越的投资环境和、悠久的人文历史、优秀的经济科技基础。而便利的交通、日趋完善的配套设施,使这里成为了一个集投资、旅游、休闲的的热土,是个个企业理想的创业基地,也是游客们旅游度假的休闲场所。

“某某大酒店(饭店)”是一个集客房、餐饮、会议、康体、娱乐为一体的综合性酒店,是完全按照国际四星级标准建造的酒店,其别致的风格、新颖的设计,优雅的环境都无不彰显出了“某某大酒店(饭店)”的高档品质。

今天,我们很欣喜的看到,“某某大酒店(饭店)”圆满落成并开业!相信在不久的将来,他必定会推动__区的经济发展,为__区发展注入更多新的活力。最后,我希望“某某大酒店(饭店)”能立足__区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!

祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!

谢谢大家!

#655958

公司总经理个人工作总结篇7

各位领导,各们来宾,各界朋友:

今天是____公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝____隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表___对__的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

__是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;__年____将以__为市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,__·一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

__信息港,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝__信息港开业大吉,祝开业庆典圆满成功。

#655958

公司总经理个人工作总结篇8

尊敬的各位领导,新闻界的朋友们,各位来宾:

上午好!

今天,是一个喜庆的日子:在您们的大力支持下,经过全体伙伴数月的紧张筹备,经中国保监会批准,国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司正式开业了!

首先,请允许我代表国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司总经理室,对各位领导、各位来宾、各位朋友光临廊坊中心支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向廊坊市政府、廊坊市保险行业协会、廊坊市各大银行以及社会各界对国华人寿廊坊中心支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与廊坊中心支公司筹备的全体伙伴说一声:你们辛苦了!

廊坊,这座位于京津走廊之上的新兴城市,近年来,以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。城镇居民人均可支配收入22818元、农民人均纯收入8500元,分别增长12.6%和12%。在金融环境上,廊坊获得了中国最佳金融生态市、中国金融创新城市,首批中国最具魅力金融生态城市等殊荣。在经济快速发展的同时,我市锲而不舍地打造最适宜人居住的城乡环境,并成为国家园林城市、国家环保模范城市,全国绿化模范城市,获得中国人居环境奖,初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军廊坊保险市场、服务廊坊经济发展、造福廊坊人民,为廊坊社会经济发展保驾护航是国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司机构发展战略的重要组成部分。国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。

我衷心希望,廊坊中心支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点,继续弘扬“关爱零距离,服务无止境”的公司理念,以“让中国每个家庭拥有保障和幸福”为己任,在廊坊这个现代化宜居生态城市树立起国华品牌,为国华人寿保险股份有限公司发展壮大、为廊坊市保险市场的繁荣昌盛、为廊坊市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请,廊坊市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持国华人寿保险股份有限公司在廊坊的起步和发展,我们有信心、有能力,与廊坊市社会各界和广大人民一道,共同创造更加美好的明天!

凝国华之专业精神,创廊坊之繁荣盛世。最后,再次祝愿廊坊中心支公司开业大吉!

祝廊坊中心支公司的全体员工们马到成功!

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!谢谢大家!

#725554

公司总经理个人工作总结篇9

20__年是洪达公司起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车维修行业品牌,为争取在20__年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,经过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了必须的进展,全年工作总结如下:

一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作职责落实到岗,同时制定了20__年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理,提高维修质量。

秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销,拓展业务范围。

公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自我,我们要让自我走出去,把顾客请进来,经过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

四、强调制度规范,提高员工素质。

在加入集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人为本”,“贴心服务”。

对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们供给了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节俭客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在那里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感激大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了必须的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达公司打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

公司总经理个人工作总结篇10

各位领导各位来宾,女士们先生们,朋友们:

今天是一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里隆重庆祝___开业,值此开业庆典之际,请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

___公司创始人___历经数年的商海遨游,形成了诚信、稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风。我们相信在政府各主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身的努力拼搏,公司一定会逐渐成长壮大。一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;

谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

最后祝开业大吉,祝开业庆典圆满成功.

#721772

推荐访问:公司总经理 个人工作总结 企业总经理个人工作总结 企业部门经理个人工作总结 总经理个人年终总结 公司总经理工作总结与计划 总经理的工作总结 公司总经理总结报告 公司总经理年终总结 企业副经理个人全年工作总结 企业总经理年终工作总结范文 公司总经理年终总结范文大全

猜你喜欢