下面是小编为大家整理的信访维稳工作典型交流发言,供大家参考。
用心服务解民困
社区和谐保平安
XXX 社区党委委员、居委会副主任
XXX
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今天是中国共产党成立 101 周年，很高兴能站在这里和大家共同交流学习，我倍感高兴，同时，也有一丝不安，因为我的工作只是在平凡的岗位上认真履行自己的职责，而在座的许多党员对待工作兢兢业业、对待群众耐心细致、帮助他人尽心尽力的工作热情一直是我学习的榜样。我发言的题目是《用心服务解民困 社区和谐保平安》。
俗话说的好：基础不牢，地动山摇。综治和信访维稳工作是社区健康快速发展的基石。作为一个常住人口近 2 万人的社区，邻里矛盾、土地纠纷、经济纠纷等问题时有发生，矛盾化解慢不得也快不了，拖不起更急不得。自 2018 年分管社区综治和信访维稳工作以来，我感受颇深，既有不被理解的心酸，也有反复做调解工作的疲倦，但更多的是努力付出而获得成功的喜悦。“本着责任心、良心、公心的做事原则，把小事当大事，千方百计协调好各类矛盾，确保小事不出组，大事不出社区，矛盾不上交”是我一直在做并将长期坚持的信念。
2018 年以前，XXX 社区可谓是矛盾叠加、上访不断，先
后有 4 人次进京上访，给全镇乃至全县造成了不良的社会影响。为了改变这一现状，我们始终把信访维稳工作放在突出位置，建立健全维稳工作机制，先后成立了社区综治中心、综治信访维稳工作站、多元解纷与诉调对接服务站、婚姻家庭调解工作站、五老（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）调解工作室、法官工作室、人民调解工作室和心理疏导室，构建了“社区居委会+小区党支部+院民代表”三位一体的小区治理体系，实现了“综治调解、司法调解、法院调解、家庭调解、群众调整”的有机结合，主动“开门接访”“积极下访”，大大提高矛盾纠纷化解的效率。
2019 年，XX 小区由于开发商擅自改变建筑用途将消防通道隔成无数个小房屋，引起了业主的强烈不满，县城管局多次下达了整改通知书，但一直未得到落实；开发商聘请的物业公司与业主之间存在着收费不服务、小区环境脏乱差、管理不规范等一系列问题，矛盾纠纷不断上升。为了妥善解决这一问题，我们积极主动与开发商对接，要求开发商按照通知要求迅速落实整改；及时成立业主委员会，规范对业主行为的管理，引导业主依法依规的行使和维护自己的合法权利，使各项问题逐步得到合理解决。为此，XX 小区业主自发为社区送来一面锦旗表示感谢。
还有像 XX 小区这样的“三无小区”和小产权房屋，由于建设时间早，配套设施不全，用水、用电及环境整治都存
在各种不同矛盾和问题，为了消除这些不利因素，我们针对不同问题采取不同解决方案，逐一化解矛盾解纷。XX 地区的一处小产权房，涉及 12 户人家，由于化粪池堵塞导致居民生活不便，一时无人出面解决，居民纷纷表示要上访闹事。得知情况后，我亲自前往处理，第一时间找来清理车辆进行清理。但出乎意料的是，清理的费用居民都不愿承担，互相推脱。为了平息争端，我先自行垫付费用，等堵塞问题解决后再去找开发商协商，最后再一户一户去做工作，晓之以情，动之以理，最终把这起信访矛盾圆满解决。
作为社区综治主任，同时也是社区妇联主席。我不仅妥善处理好社区矛盾纠纷，也积极做好服务妇女儿童维权工作。
几年来，累计化解矛盾纠纷近百起，帮助 17 名女性姐妹解决家庭矛盾纠纷，挽救了近 17 个濒临破碎的家庭；帮扶 23名困难女性同胞重拾生活的信心。多年的努力，让我收获了社区居民的尊重、信任，收获了新的朋友、知己，也收获了自信、成就。2018 年，被表彰为湖北省儿童公益项目志愿者、2021 年被县委平安建设领导小组表彰为“金牌调解员”连续多年荣获县“三八红旗手”等荣誉。
社区综治和信访维稳工作任重道远，我将继续坚定信念，不忘初心，用心用情服务群众，为构建平安社区添砖加瓦，为建设平安法治 XX 贡献力量。
我的发言完毕，谢谢大家！
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