部门换岗心得5篇

时间：2022-05-23 16:05:04 浏览次数：

部门换岗心得5篇

部门换岗心得篇1

在这个三个月的试用期间，在领导和同事们的指导和帮助下，我较快地适应了新的环境、新的工作，并融入到新的团队中。

我的任职岗位是项目经理，主要负责的是客户服务系统。该系统是 2007 年部署并应用的，主体系统已经稳定运行多年。我的工作职责主要集中在保障系统的稳定运行、及时处理生产系统问题;不断完善业务功能以满足业务需求;并随着业务规模的不断扩展，对系统进行扩容、优化、整合。围绕我的工作职责，特将我三个月来的工作情况作简要

总结汇报。

一、积极学习卡中心的各项规章制度，做到行为合规在来中心前，我一直从事系统开发、系统集成、系统维护等工作，虽然也多多少少接触过银行的相关业务，但是由于本身不是银行的员工，因此对相关工作规范没有足够的认识。报到后，在领导的指导下，我积极学习了我行及卡中心的各项规章、制度，并在日常工作中不断向周围的同事请教、学习;力求使各种工作行为符合相关的行为规范。

二、在工作中不断学习，尽快掌握已有系统作为项目经理，我深知保障系统的稳定运行，保证正常对外服务，是我们工作的主要内容。在试用期间，我积极向领导、向同事、向运维厂商学习、请教; 尽可能让自己尽快掌握系统架构和各个运行细节，争取早日真正能在各方面起到项目经理的作用。经过这三个月的工作和学习，目前我已经比较全面地掌握了客服系统的整体架构、物理部署、对外接口等各项内容; 也正在努力掌握各种细节。

除正常的系统运行维护、变更换版、应急处理外，我们还要处理各种事物性的工作，并积极推进系统的扩容、升级等相关工作。

10 月 25 号报到后遇到的第一件事务性工作，就是客系统的整体搬迁。从 26 号开始，我就把主要精力投入到了这项工作中;经过两次系统重新部署、两次设备搬迁、四次线路切换等一系列具体工作后，在团队成员共同努力和厂商鼎力相助下，搬迁工作于 12 月 13 日圆满完成。搬迁工作结束后，我们又积极投入到客服系统应用服务器设备升级的工作中，经过大家多次讨论、共同分析规划，更换方案几易其稿;最终于 1 月 18 日夜间实施更换操作，并与 1 月 19 日凌晨 6：30 点，圆满完成设备升级工作。

我目前还在和维护厂商一起编制系统扩容方案。

三、存在的问题和改进的方向虽然在来卡中心前，也一直从事呼叫中心的运行和维护工作，但毕竟组织形式不同，工作的侧重点也不同。因此试用期间，对人角色的定位还存在偏差，考虑问题的角度有时也有问题。对中心运行模式及各类流程、管理制度还需要进一步了解和熟悉。在这

时间的工作中，我得到了各级领导和团队同事指导和帮助。特别是林加武，如果没有他日常工作中的帮助和提醒，我的工作适应和融入团队的过程肯定不会像现在这样好。

在今后的工作中我将扬长避短、发奋工作、克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负领导对我的期望和栽培。对于不熟悉的管理制度和知识领域，我会积极向老同事请教，勤问、勤学。以实际行动践行诚实守信、积极主动、团结互助、专业高效的理念和精神，争取为卡中心发展贡献更大力量。鉴定人

部门换岗心得篇2

转眼间，到匡村实验中学轮岗已经有一年的时间了。与其说是轮岗，不如说是学习。感谢轮岗，让我能够静下心来重新审视自己的教育教学工作，让我有机会学习和提高自己。

回顾这一年，这所百年老校的文化底蕴和人文情怀，以及学校的改革模式和先进理念让我深受启发，教育理念和行为有很大的转变，教育教学能力上有很大的提升。轮岗匡中的经历给了我丰富的体验和收获。现将一个学年来的轮岗工作总结如下：

一、在教育教学理念上的收获

1、学校以教师为本。

学校是什么?学校不是升学考试的加工场，而是师生学习的乐园、成长的摇篮、精神的家园。校长是什么?校长决定学校前进的方向，发展的方向。一个好校长就是一所好学校，校长代表学校全体教师的根本利益。

唐江澎校长在期初师德报告会上说，一个学校要得以发展，靠的不是最精良完美的设施，也不是最豪华美丽的校园，靠的是素质一流的教师;一个学校的高度，说到底，是由这所学校所有教师的道德高度和学问境界来决定的，有多么高尚的师德，就有多么高尚的学校;有多么精深的学问，就有多么精深的教育。”确实，教师以学生为本，学校领导应以教师为本。校长的心中要有教师，切实提高学校师资水平，打造学校优秀教师应成为学校发展很重要的途径。学校应给教师学习提高的机会和展示的舞台，让教师的思想更丰富，行为更高尚。

2、教师以学生为本。

教师是什么?教师的角色是综合的，发展的，既是学生全面发展的引导者、学习过程的指导者、心理健康的培育者、学生终身学习的奠基人，同时也是与学生共同成长的同学、学生的学生和朋友。教师的教与学生的学是互为整体，相辅相成的。魏书生讲过：从和谐的双方不存在单方受益的.角度来讲，师生关系应该是互相关系;教师帮助学生发展、完善美好的人性，使人生有意义;同时学生也帮助老师进一步发展完善自己，使人生更有意义。

3、学校的人文精神

这里校园环境优美，人文气息浓厚。匡中虽然才独立建制两年，然而这所新生的学校却承袭了原来高中百年老校的文化底蕴和人文情怀。我原先三年高中也是在这所学校上的学，也许还怀有对高中生活的一种追忆。我喜欢这所学校所折射出来的人文情怀，而这种情怀正在驱散我很久以来的职业倦怠之感，正在唤醒我沉睡多年的教学灵魂。

在这里，老师敬业奉献，领导以身作则。老师们的专业性和事业性强，学校没有硬性规定，仍然坚持夜办公制度，任劳任怨;课堂上师生之间的关系融洽和谐，教师不必提高嗓门大声喊叫，总是那么温文尔雅，侃侃而谈。我能感觉老师们在默默地奉献，勤恳地付出，感觉到师生之间的那份尊重与默契，感觉到教师这个职业还能带给教师的神圣和幸福的味道。尤其值得感动的是，校长领导们勇挑重担，亲力亲为，上行下效，无论是表现在课堂上的敬业，还是作讲座时的专业，都给人以身体力行的示范和表率。

二、在教育教学管理上的感受

1、学校教学常规工作，朴实而有效。

(1)班主任三年一贯制。无论是语数外学科还是小学科教师，从初一开始就带班，一路带到初三。每个班主任认真负责的对待学生，用发展的眼光看待学生，学生的素质越来越好。

(2)学校专任老师多，兼课代课老师基本没有，师资队伍略显紧缺。任教学科的课堂效率较高，所教班级的成绩较好。

(3)教研组活动次数不多，注重实效。同学科老师集中办公，备课组活动随时进行，主要围绕备课、听课、评课、考试等常规教学事宜展开。各教研组组长年终总结工作，把本组老师的成果一一罗列，对于取得成就的老师一一赞赏，让学校了解各教研组所做的事情，所取得的成果，这一做法非常可取，值得借鉴。

2、学校经常组织教学活动，让教师从中受益。

(1)每年举办师德报告会。学期初的报告会不仅仅在形式上丰富多彩，而更多的是老师们的精神境界的提升。我看到了匡中领导以老师为主，为老师们提供学习发展的机会和展示舞台。这场优秀教师群体的事迹报告，一下子把人打动，这是学校的一种理念和高度。

(2)“引进”专家学者。学校组织中国教师报专家潍坊市教育局副局长韩吉东作报告，为学校教师合作教学提供了有力的理论知识和方法指导。学校还邀请北环中学的优秀班主任吕丽老师作班级文化建设的讲座，让老师们深感班级文化建设可以往深度挖掘，大有可为。

(3)“走出去”学习。学校组织全校行政和班主任老师到北环中学参观学习，让班级文化建设深入人心，努力做到“课桌之外无限可能

部门换岗心得篇3

很高兴领导给我这个机会参加了教师换岗交流学习。通过一周的换岗教学实践，我学到较好的教学方法。由此，我就在以下几方面谈谈我换岗学习的体会：

一：教育教学方面：

我被安排到_小学进行换岗教学，听了该校老师上的的一年级、二年级的数学课，学到了他们先学后教的教学方法，感受了他们浓厚的学习氛围。我也上了一节公开课，并得到该校领导和教师的指导，也提出了一些宝贵的意见和建议。同时也参加了该校的一次师德师风学习活动，使我懂得;作为一个教师必须要做到遵纪守法、为人师表，尊重学生。

二：学校管理和学生卬象：

进入校园，校风校貌整体感觉良好，学生综合素质高，学习环境优美。以我任教的二年级这个班，我感觉到这个班学生学习气氛浓厚，勤学好问，文明有礼。班干部分工明确，认真负责，真正起到班级的带头作用。

这次能够参加换岗学习，这对我今后教育教学工作将有很大的促进作用。回来之后，我会将该校的学习氛围带进我校。我会更加努力工作，反思自我，加强学习。

部门换岗心得篇4

_年8月，我怀着兴奋的心情加入了深圳市_科技有限公司上海分公司，以一名应届毕业生的身份开始融入长城物业的大家庭，从这里开始步入个人职业生涯之旅。尽管到目前为止，在公司只有三个多月的时间，但是对于一位职场新人来说还是受益匪浅的。

前三个月的时间，是安排在上海_工程处的轮岗，直接和城市分公司总经理郭总在一起生活和工作，正是这样，才让我学到更多技术上的知识和管理上的经验。

在入职的前一个月，安排在绿地中心项目上采集pms数据。由于都是第一次接触pms，工作还是走了不少弯路，耽误了不少时间，现在看来也是可以理解的了。在这里的一个月的时间，确实见到了许多关于楼宇公司对前期项目设施设备管理的措施和方法，同时也对项目所有的设施设备有的一个全面的认识和了解。在这前期一个月的项目数据采集过程中的收获将对日后所有设施设备的管理工作有着不可磨灭的贡献。设备的技术参数以及运行状况的检查，都离不开对设备的了解和认知。所以，这段时间也为以后的工作打下了必不可少的基础。

在人员管理方面，郭总也是毫不吝啬地传授出了许多多年的管理经验。

大家同为做人，不因为你是领导而就认为你比别人高出一截，我们是因为工作而聚在一起，为了能更好地把工作做好，才带领并指导你去工作的。

没有不好的员工，只有不好的组长;没有不好的组长，只有不好的主管。你认为他们不好，那是因为你没有给他们教好，只要你手把手的教好，就没有不好的员工!

对于员工的执行力不足时，可以身先士卒，带头模范，做出表率。员工见到领导都带头工作，再有什么推辞搪塞，那你自己都说不过去了吧!

避免和下属员工有正面冲突。只要员工给上司还留有面子的.余地，心里还有领导的存在，不是目中无人，蛮横跋扈，那就大可不必太计较了。毕竟你是领导，人家是员工，人要都和你一样的话，那就没有什么区别了。

大家难得在一起工作，一定要搞好同事之间的团结。团结了才能更好地把工作做好，否则，工作做的再好也不会到别人的认可。

以上皆是郭总一一口耳相传的管理经验。分别是从摆正自身位置，端正自身心态;教授员工工作;对待员工态度;处理员工矛盾和搞好同事关系等方面给予我们的指导。当然，郭总这么多年的管理经验远远不至于这些，以上所述是为代表，令我在工作中体会感触比较深刻的一些经验。还有许多说完就忘掉了，没有在现有的工作中体会得到，就没有能够完全理解，这在以后的工作中还要多多地用心去体会、去感悟的。

在上海的生活可谓像是一个“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子里，就像是两位家长带着孩子们的生活，从日常必需品到床上用品都一应俱全，给我们的生活安排的仅仅有条。特别是有贾姐的后勤，解决了我们许多在生活上的后顾之忧，此时还心存感激。

在这三个多月的时间中，不可缺少的心得体会就是学习培训。惯例的在线“好会议”培训，网络学院学习以及在深圳的集中培训，都留下了深刻的影响。尤其是在深圳的集中培训，系统的介绍了集团和个各子公司的运营情况，让我们对集团对公司有了更深的认同感和归属感，让我们在公司有了前进的目标和发展的动力。还有心灵体验和户外拓展训练，让我们明白，在前进的过程中懂得感恩，懂得去感激曾经为你前进而帮助过你的人。还要知道团结互助，相互关照，只要是在长城里的一员，不论在祖国的何方，都是长城一家亲。

以上皆是本人自入职以来这段时间工作、生活、学习上的心得体会。唠唠叨叨，略表繁琐，但字字实属真言。最后感谢领导对我们的期望和栽培，感谢ccpg给了我们能够在一起相遇的机会，那就让我们好好珍惜这样千载难逢的机会，携手共进，共创属于长城更属于我们美好的明天!

部门换岗心得篇5

根据领导安排，首先，自学了关于本岗位的理论知识，大概了解本岗位的工作内容，主要分为三块：匹配失败，主机拒绝和事中取消，同时还兼顾着队列监控工作。还学习了一些在以前岗位所不经常接触的业务。其次，观摩学习阶段，让我充分了解该岗位上的主要工作及所有日常工作。看着他们娴熟的处理业务，我也非常努力的和这些业务能手们请教经验。其中重要的一点，这个岗位对差错编码的掌握很重要，因为直接关系到支行柜员的差错问题，也关系到客户的服务问题，也关系到自己对知识掌握的`程度，所以掌握本岗位的业务知识和与柜员做好沟通同等重要。第三，轮到我进行真正的实际操作，一想到他们有超强处理业务的能力，真正的处理业务对于我来说心里还是觉得有一丝的压力，遇到自己未接触过和不懂的业务，我会及时的与老师请教。

适应新岗位的过程，实际是一个重新认识自我，改变自我的过程，而且需要马上调整自己，进行角色转换。同时非常感谢我的上司，感谢这些细心讲解的同事。