下面是小编为大家整理的市机关食堂市领导餐厅主管先进事迹材料,供大家参考。
市机关食堂市领导餐厅主管先进事迹材料
“热情服务、细致入微、自信积极”，自打 2008 年进入市机关食堂以来，她始终不渝秉承这样一种理念，以强烈的事业心和高度的责任感，兢兢业业、锐意进取，孜孜不怠，在平凡的岗位上创造着不凡业绩。她是市机关食堂市领导餐厅主管 XXX，连续多次被评为市机关事务管理中心“年度之星”“季度之星”和年度优秀员工。
加强业务学习，紧跟时代要求
XXX 一直坚持以学习提升水平，以水平带动服务，以服务促进质量。随着餐饮业日新月异，突飞猛进的发展，顾客的消费观念和方式也在不断发生改变，传统的菜品和质量已无法满足用餐需求，她清醒认识到只有努力学习才能紧跟形势，提高供餐和服务水平，于是不断强化自身学习，抽出时间学习餐厅管理等相关业务知识，并提出顾客满意度的提升策略。让自身能力素质与需求和时代发展同步，努力成长为新型服务人才。
工作尽心竭力，严格履职尽责
作为市领导餐厅主管，XXX 能严格遵守各项规章制度，落实管理职责，在不断的学习中强化自己的专业技能。并始终信奉“把一件事做到极致就是成功”，一丝不苟对待服务流程的每一道环节、每一道操作，将服务做精做细，竭尽全力地完成每项工作任务，服务团队的言行举止让用餐人员真切地感受到热情周到的服务。十几年来，XXX 共保障餐饮服务 3000 余次，加班 2000 余次。
她甘于奉献、爱岗敬业、任劳任怨，全心全意多办实事，将模范带头作用落实到了具体的行动上。如遇重大会议、突发事件，始终紧跟工作节奏安排，切换工作时间节点，经常利用自己休息时间加班加点，兢兢业业做好后勤保障工作，台风期间也毫不懈怠，常主动请缨，积极为餐饮保障工作排忧解难。
牢记服务宗旨，行动践行初心
作为餐厅一线的班组长，XXX 始终绷紧“服务工作无小事”这根弦，牢记岗位初心。如何服好务？如何不断提高菜品质量，改进服务态度，提高服务水平？这是 XXX 经常思考的问题。
在服务保障过程中，她带领服务团队深耕亲情化服务，推崇个性、细微、情感化服务，确保服务“零缺陷”，用真心，耐心，细心使用餐人员感受到了“宾至如归”的温暖。XXX 和团队工作多次受到上级领导的高度肯定和赞扬。
奉献不言苦，追求无止境。后勤服务人员的工作虽琐碎，但 XXX 以饱满的热情带领服务团队在细枝末节的工作点滴里，找到了实现自身价值的自豪感。她说，她要以更加热情、优质、高效的服务创优秀的工作业绩，以不懈的努力诠释后勤服务工作的新时代精神。
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