篇一：关于工会信访工作的调研报告
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“结对共建创先争优”为主题党 日活动情况汇报
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XXX 部 门：
XX 部
“结对共建创先争优”为主题党日活动情况汇报
“结对共建创先争优”为主题党日活动情况汇报 根据中共**市委办公厅印发 《关于开展全市机关党组织与城乡基 层党组织“结对共建，先锋同行”活动的实施意见》 （南办发〔XX〕 91 号）的要求，结合《**市妇联开展党组织“结对共建，先锋同行” 活动实施方案》精神和工作实际，机关党支部要高度重视，切实把这 项活动摆上党建工作的重要议事日程。
在会党组的领导下， 积极行动， 精心组织，开展了“结对共建创先争优”为主题党日活动，现将情况 汇报如下：
一、领导重视，完善机构 为了确保活动的各项工作扎实有效开展， 市妇联在加强领导、 落 实机构、周密部署等方面狠下功夫，注重抓实抓细，细化内容步骤， 从严要求，确保活动环环相扣，不走过场。
为了加强对活动的领导， 多次召开党组会议专题研究， 制定了 《关 于成立**市妇联“结对共建， 先锋同行”活动领导小组及下设机构分 工》 ，由党组书记、主席陈尧同志担任领导小组组长，党组成员担任 副组长，各部室是党员的部长担任领导小组成员；领导小组下设办公 室，由相关部室主要领导和有关人员组成，办公室常设在市妇联组联 部，承担领导小组的日常工作，明确具体人员和具体职责，确保“三 有三到位”，即有组织、有机构、有人员；措施到位、责任到位、工 作到位。建立领导责任制，由会主要领导承担第一责任人的责任，主 要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓，形成党组统一领 导，领导小组指导协调，各部门积极参与的工作格局。市妇联工作部 署不仅行动快，还做到全员覆盖，机关党员干部职工、离退休老党员 等全部参加了动员大会，实现人人发动，人人参与，同时还邀请党外
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干部参加。
二、开展“结对共建 先锋同行”活动 按照市委“两个全覆盖”和“1+2”（即每个机关党组织分别与 1 个农村基层党组织和 1 个城市基层党组织结成共建对子）的结对模 式的要求， 市妇联机关党支部与扶贫村联系点**县加方乡内双村和** 富丰集团机关党支部结成党建共建点。
8 月 6 日全体党员到**富丰集团机关党支部进行共建活动。
活动 首先听取富丰集团党支部书记邹应书同志讲话， 介绍党支部基本情况 和下一步发展情况；二是自由座谈，了解富丰集团组织建设、党员队 伍、经济发展状况等各方面全面了解富丰集团的现状，听取党员的实 际困难与企业发展思路等；三是举行“结对共建”签约仪式；全体党 员还参观富丰集团。
与**县加方乡内双村结成共建点活动。
活动的所有方案已经准备 完毕，但由于加方乡内双村支部书记外出不在，推迟一下一步，一是 举行“结对共建”签约仪式， 市妇联机关党支部书记与内双村党支部 书记签署协议；
二是发放春蕾女童助学金 3000-3500 元 （10 名对象） ；
三是慰问困难党员 3 名；
活动当天还开展了创业就业“小额信贷”讲 座；
为农村党员、 妇女群众开展健康检查；
开展免费婚检、 防艾知识、 科普知识、社会主义新农村精神文明建设、妇女维权等宣传活动。通 过开展结对共建活动，建立互学、互帮、互动、互助的有效机制，达 到党建工作资源共享、优势互补、互相促进、共同提高的目标，争取 共同跨入“五好支部”的行列。
三、开展党内主题活动， 市妇联以“党员奉献，能帮就帮，服务妇女儿童”为主题，通过 认真开展“党员奉献日”活动，深化党组织服务年活动。一是积极参
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加机关党员大行动，三项服务促发展党员奉献日活动。6 月 26 日上 午，市妇联机关党支部维权小分队积极组织**国海律师事务所、** 南国雄鹰律师事务所的 4 名律师、2 名心理专家及 4 名禁毒志愿者组 成“6·26”禁毒宣传小组，在**广场开设法律咨询点，展览禁毒板 报和禁毒挂图， 向群众宣传禁毒知识、 解答法律问题、 进行心理辅导。
据统计，活动中共现场解答 32 名群众禁毒法律咨询，发放禁绝毒品 宣传手册、禁毒扑克牌、禁毒环保袋和《妇女权益保障法》等宣传品 1000 余份。二是开展走访慰问机关困难党员活动，通过走访、电话 询问等形式深入调查摸底，了解机关党员近期生活、身体状况对 3 名 以上的困难党员和生病的老党员进行慰问赠送慰问金和慰问品， 切实 关爱帮扶困难党员。
在“七一”到来之际，市妇联以深入学习实践科学发展观为契 机，把纪念活动与学习实践科学发展观活动结合起来。6 月下旬组织 科级以上党员领导干部参加由市妇联党组书记陈尧同志、 党组副书记 韩艳斌同志分别主讲的“做好妇联机关党组织建设年活动得思考” 和“学习型党组织建设活动的思考”专题党课， 通过学习提高党员干 部对活动开展的重要意义、总体要求、目标任务、工作措施的认知和 理解，帮助大家找到工作的切合点，切实推进活动的开展。7 月 6 日 -7 日组织在职党员和全体退休党员到**市妇联开展共建活动，全体 党员还到革命烈士纪念碑、纪念馆、**东会馆参观，同时开展重温入 党誓词、敬献花圈、 《党章》有奖知识竞答等活动，加深党员对革命 历史的了解，进一步激发党员的爱国主义热情。7 月 30 日，组织全 体党员干部观看电影故事片《北极雪》 。通过观影，大家反映对自己 的党性修养和促进作风转变起了积极的推动作用， 进一步树立廉洁自 律、诚信为本、杜绝腐败、胸怀大局、不辱使命、积极奉献、开拓进
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取的时代精神。
通过开展“结对共建， 先锋同行”活动， 进一步激发党支部和党 员队伍的活力，着力增强机关党员干部的宗旨意识，增强与基层群众 的感情，转变工作作风；着力帮助解决基层党支部的实际困难，提高 服务意识和服务水平；着力提升结对共建单位党建工作的整体水平， 使结对共建党支部推动科学发展的作用得到充分发挥， 并逐步形成符 合我会实际的具有特色的组织互联、 党员互动、 干群互助、 合力共建， 共同发展的党建工作新局面。下一步，我们将按照**市委的统一部署 要求，在深化活动、务求实效、立足妇情、突出实践上狠下功夫，深 入开展调研活动和大讨论活动，为下一步的工作奠定扎实基础，确保 活动取得实际效果。
**市妇女联合会 XX 年 8 月 6 日
篇二：关于工会信访工作的调研报告
精神文明创建动员会上的讲话
精神文明创建是一项社会系统工程，需要社会方方面面的共同努力和大 力支持，
精神文明创建动员会上的讲话篇 1
xxx 各位领导、同志们：
今天区委、区政府召开全区精神文明创建工作动员大会，是区委、区政 府认真贯彻中央十六大精神，推进新洲三个文明进程，巩固全区文明成 果，再塑新洲新形象的举措，将对全区精神文明创建再掀新高潮起到积 极的推进作用。在此，我谨代表邾城街党工委、办事处表示坚决拥护和 支持。邾城街作为全区精神文明的重要窗口，区领导、全区人民对我们 创建工作寄予了厚望，要求我街表态发言，这是对邾城街的鼓励和鞭策， 我们决不辜负领导和全区人民的重托，在今后的精神文明创建活动中将 以最大的热情，下最大的决心，花最大的力气，创最高的效率，使邾城 出现全新的面貌。我们将努力做好
同志们，开展创建文明单位活动，是推动公积金事业全面发展，打造公 积金品牌的一项重要举措。从现在起，我们要把创建工作贯穿于整体工 作之中，做到常抓不懈，抓紧抓好，抓出成效，以饱满的热情和高度负 责的态度积极投入到创建活动中来，从我做起，从现在做起，埋头苦干， 努力奋斗，坚持目标，扎实推进文明单位创建活动，树立市住房公积金 管理中心的良好形象，早日实现省级文明单位的目标。
我就讲这些，谢谢大家。
精神文明创建动员会上的领导讲话
精神文明创建是一项社会系统工程，需要社会方方面面的共同努力和大 力支持，全面地推进这一工程的实施。
精神文明创建动员会上的领导讲话【篇一】
各位领导、同志们：
今天召开全局精神文明创建工作动员大会，是全面贯彻落实中央十八大 全会、中央新疆工作座谈会和自治区第八次党代会和自治州第九次党代 会精神为主线，以现代化为引领，以社会主义核心价值体系建设为根本， 以宣传思想文化工作基层建设年自治州项目建设发展年为契机，围绕中 心，服务大局，贴近实际、贴近生活、贴近群众，大力加强,公民思想道 德建设，深入开展学习雷锋志愿服务活动，扎实推进群众性精神文明创 建活动，着力深化未成年人思想道德建设，努力提升干部职工文明素质 和 社会文明程度，为推动巴州经济社会跨越式发展和长治久安提供强有 力的精神动力、智力支持和思想保证。全面落实科学发展观，推进 三个 文明进程，巩固全局文明成果，再塑干部职工农机新形象的举措，将对 全局精神文明创建再掀新高潮起到积极的推进作用。在此，我谨代局党 组表示坚决拥护和支持。在我局精神文明创建工作中，全局干部职工都 做了积极的努力，并取得了一定的成绩。并于 20**年 12 月，荣获自治州 级文明单位荣誉称号。文明单位称号是全农机系统各种荣誉称号中综合 性的最高荣誉称号，我们要积极维护好、保持好这一来之不易的荣誉， 在今后的精神文明创建活动中将以最大的热情，下最大的决心，花最大 的力气，创最高的效率。我们将努力做好以下工作：
一、进一步明确指导思想
在创建工作中，我们将以全面落实科学发展观，坚持三个代表重要思想 为指导，紧紧围绕改革、发展、稳定和经济建设;坚持以人为本，从实际 出发，与时俱进;坚持建管并重，标本兼治，全面推进精神文明创建，努 力营造功能完善的生活环境，严谨高效的工作环境，和谐有序的生活环 境，文明向上的社会环境。
二、进一步明确工作目标、任务、强化工作措施
在创建活动中，我们将继续抓创建、促巩固，提高文明程
度作为为人民群众办好事、办实事的战略决策，继续把解放思想、实事 求是，提高干部职工文化素质，增强道德观念，优化社会道德风尚，促 进改革和经济建设稳步发展作为我们的工作目标。继续保持自治区文明 单位荣誉。在全处大力开展创建文明科室、文明职工活动，并以社区为 依托，创建并保持更多的文明家庭，文明楼道，同时，我们将进一步加 强党风廉政建设，改进干部思想作风，开展《公民道德实施纲要》系列 教育，进行普法宣传，开展丰富多彩文体活动和才艺展示活动，通过精 神文明创建使全局干部职工生活环境不断改善，生活质量不断提高。
三、进一步调动全社会力量，全方位推进创建工作
会后，我们将全体干部职工行动起来，对全局创建活动进行总体统一部 署，全面安排。力争通过宣传发动，全面动员，实现全民参与，共创共 建。同时要求各科室、所根据局创建活动整体目标任务，制定出各自的 工作计划。以强烈的责任心、创造性的工作方法，积极主动地开展创建 活动。通过分解任务，检查督办，考核评比，做到上下一心，有序推进， 全面落实工作目标，完成创建任务。
四、进一步加强领导，加大督查力度
在全局干部职工共同关心支持参与的同时，把精神文明创建列入处重要 议事日程，落实领导责任制，实行党政主要负责人负总责，分管同志负
全责，一级对一级负责。局精神文明领导小组将采取不同形式，针对不 同情况，每旬进行一次督查，及时通报督查结果，找出薄弱环节，提出 整改意见，并督导整改落实。
各位领导、同志们，精神文明创建是一项社会系统工程，需要社会方方 面面的共同努力和大力支持，全面地推进这一工程的实施，有利于促进 改革，稳定和经济建设的发展。因此，我们一定会象抓改革和经济建设 那样，以高度负责的精神，把我局的精神文明创建活动引向深入、推向 高潮、抓出成效，力争在 20**年创建自治区级文明单位。
精神文明创建动员会上的领导讲话【篇二】
同志们：
今天，我们在这里召开争创自治区精神文明单位动员会的主要任务是：
动员全局干部职工振奋精神、积极行动，举全局之力、聚众人之心，巩 固和发展我局文明单位创建成果，提高文明单位创建层次，积极营造人 人参与、人人争创、人人提高的良好氛围。以确保顺利通过第二轮自治 区文明单位零基启动的检查验收。开展精神文明创建主要是以全面提高 广大干部职工文明素养为目的，大力加强思想道德建设和作风建设，提 高干部队伍整体素质，造就一支作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实 进取的工商队伍。刚才贾卫东副局长宣读了《吐鲁番市工商局 20**年精 神文明建设工作实施方案》和测评体系的任务分解，希望大家按照任务 分工，层层抓好工作落实，共同把我局的文明创建工作推向深入。
精神文明创建动员会上的领导讲话【篇三】
篇三：关于工会信访工作的调研报告
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工会信访工作自查报告
小编语：报告信访工作是党和政府工作中不可缺少的一项重要工作,是密切联系群众的 桥梁和纽带,以下是关于工会信访工作自查报告范文，供大家参考!
工会信访工作自查报告（范文一） 按照 XX 市总工会转发的《中华全国总工会关于加强新形势下工会信访工作的意见》 要求，XX 县总工会以贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，高度重视职工信访工作，不 断拓宽畅通信访工作渠道，丰富工作内容，健全工作机制，及时表达职工诉求和愿望，帮助 他们解决生产生活中遇到实际困难和问题，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，有效地维护 职工合法权益，促进社会和谐，为推动 XX 县经济和文社会可持续发展做出了突出贡献，现 对今年的信访工作开展了自查。
一、加强领导 为做好职工群众信访工作，县总工会成立由主席旷新明任组长，副主席李相明、刘宗 萍任副组长，困难职工帮扶中心工作人员余军、陈红梅为成员的全县工会信访工作领导小组。
县总工会与各镇乡、街道、工业园区总工会（工会联合会）部门工会工作委员会签订《目标 责任书》，制订下发《XXXX 年全县工会信访工作意见》，把信访工作纳入全年工作目标进 行考核。健全了信访工作决策目标，执行责任，考核“三个体系”，建立了主要领导负总责， 分管领导靠上抓，其它领导“一岗双责”具体抓，困难职工帮扶中心工作人员主抓的信访工作 体系，领导小组定期研究信访工作。
二、畅通职工（农民工）信访接待工作渠道 为了及时了解反映职工诉求，县总工会设立 X 部职工诉求热线电话（12351），安排专 人接访，认真做好接访记录，及时反映和解决职工遇到的实际困难和问题，为职工提供各种
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法律和政策服务，并积极说服职工充分理解当前经济所遇到的困难，运用合理的渠道和方式 反映诉求，防止了许多矛盾的激化。接到信访件后，由困难职工帮扶中心提交工会分管领导 批示，根据职责范围由各科室协同责任单位处理，对需要通过法律程序解决的职工利益诉求 由领导批复后交给总工会聘请的法律工作人员进行援助维权，对职工其它信访在规定的期限 内书面反馈，同时做好登记。做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率达到 100%。
同时将信访工作纳入乡镇、街道工会，部门行业工会目标责任制和岗位目标考核，明确分工， 强化责任追究制度，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题， 造成不良影响的，追究责任工会主要负责人及相关工作人员的工作责任，在年终各类先进评 比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每月按期组织召开信访案件排查调处会议， 对近期信访案件进行摸底调查，分析总结，确保职工（农民工）信访工作落到实处。
三、加强检查考核，提高职工信访工作水平。
县总工会按照市总工会信访办工作的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细 化责任，认真做好来信、来访职工（农民工）工作。把信访工作纳入基层各级工会目标责任 制考核，对在工作中造成办理不及时、职工（农民工）越级信访的依考核标准实行责任追究。
对县委、县府和市总工会部门转办的各类承办信访案件实行部门工会负责制，严格按要求标 准和时限办理，努力提高信访办理质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、 含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，县总工会采取以会代训等方式对各行业工会 信访人员组织了业务培训，通过学习、培训，提高了工会信访人员的业务水平和工作质量；
还组织开展了工会信访调查研究活动和建议征集工作，鼓励个人在各乡镇、街道，部门官方 网站、微博、微信等平台上发表宣传介绍及分析研究职工信访工作的高质量信息稿件或征集 归纳的建议。同时及时完成了职工（农民工）信访调研报告及信访报表、材料的撰写及上报 工作，使信访工作质量和效率有了明显提高。三是切实解决职工反映的疑难、复杂信访问题。
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针对企业改制，企业移民搬迁中的历史遗留问题，面对企业现实状况，分类解决。通过各级 基层工会反映给当地党委、政府或部门党组和行政在扶贫救济、社会保障、办理提前退休等 途径帮助职工解决生产、生活中遇到的实际困难，有效的防止了职工（农民工）信访事件的 发生。在处理信访事件过程中，工会严格遵循信访制度规定的要求，力求从解决问题上下功 夫，确保职工信访诉求件件有着落，事事有回音。今年 X 月，我县人和工业园区企业 XX 鑫亿桥梁有限公司 X 名职工因不满公司安按排轮流待岗的作法上访到县总工会，县总工会 XX 副主席及时带领聘请法律工作者 XX 和工作人员冒雨到该企业进行沟通处理，平息了矛 盾，有力地维护了职工和企业的利益。
在信访维稳工作中，虽然取得了一定的成绩，但是，按照市总工会信访办的要求，还 存在一定差距，如：在来信来访上登记不够完善，信访件处理不及时等问题。在今后的工作 中，进一步加大信访工作力度，把信访工作列入重要议事日程。加大督办检查力度，继续认 真抓好职工信访和维稳工作，按照市总工会信访办的相关精神要求，加大信访法规政策宣传 力度，引导职工信访依法理性有序反映诉求，牢固树立依法维权，当好职工娘家人的理念， 用法治思维和法治方式解决职工信访问题。进一步推动诉访分离，把涉法涉诉信访问题从普 通信访渠道中剥离出来，引导到司法渠道解决，牢记全心全意为职工服务的宗旨，对职工关 心的热点、难点问题，坚持具体问题具体分析，特殊情况特殊处理，真正想职工所想，急职 工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解 决在萌芽状态，推动 XX 工会信访工作的健康有序发展。
工会信访工作自查报告（范文二） 信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠 道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性， 维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩，现予
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以总结如下：
一、全面贯彻信访工作的指导思想 信访工作的指导思想：认真贯彻上级文件精神，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听
取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作 风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。信访工作的基本原则：
认真执行党的政策、国家法律、法规；实事求是，一切从实际出发；实行统一领导与分工负 责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。
二、高度重视信访工作的重要意义提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一” 的思想，高度重视学校安全稳定工作。
从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把 教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作，对安全 稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主 管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生
家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
三、正确落实信访工作的责任与目标 (一)加强信访工作责任制 1、我校实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。
2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，严禁将控告、 检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁 信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
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1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达 100%。
2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于 X%。
3、努力控制越级信访，无越级集体访和重复集体访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，及时办理并将办理结果及时反馈相应机 关和领导。
四、加强信访工作的组织领导，强化措施 1、在学校党支部的领导下，成立“XX 小学信访工作领导小组”，负责学校信访工作的 组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访 的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
成立信访工作领导小组。
组长：XX 副组长：XX 成员：工会委员、其他行政领导、年级组长。
2、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复。
3 上访、越级上访。学校各部门对上访问题要认真接待，以事实为依据，按照法律、 政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度 负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，绝对不能放任不管，更不能推向上级。推向 社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。
3、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、 学生及家长的工作，把问题解决在基层；要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行 动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学 校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各学习计划室、各年级组对能够解决的问题
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应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把 工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导， 学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
4、对上级交给的信访案件积极处理，做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露秘密。
5、我校按要求办理群众来信来访，严肃查处违规违纪案件，有效降低了重信重访。
五、做好来访接待工作 1、热情接待来访人员，认真填写《X 县 XX 镇中心小学校接待来访登记表》；
2、认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、 地点、主要事实、证据等，做好来访记录；
3、对不需要处理的一般问题，说明理由或原因做好来访人的思想工作；由所属部门解 决的问题，通知其部门接待处理；
4、对重要来访、突发性或重大集体上访，通知相关领导接待；
5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。
六、信访工作内务管理 1、信访工作所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。
2、信访材料装订整齐；保管符合保密规定。
3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。
4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热情。
七、做好信访工作总结 为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年举行一次信访情况分析会，通报信访 工作情况；每年年终举行信访工作经验交流会，总结信访工作。
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篇四：关于工会信访工作的调研报告
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工会信访工作总结
编辑：__________________ 日期：__________________ 单位：__________________
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工会信访工作总结
用户指南：该总结资料适用于把阶段时间里取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系 统的总结，明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益作用。可通过修改使用，也可以 直接沿用本模板进行快速编辑。
201x 年是“xx”发展的关键之年，公司工会在公司党委 和上级工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的 配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照工会“服务大局， 突出重点，求真重效，力促发展”的工作思路，认真贯彻落 实公司十届一次职工代表大会文件精神，围绕公司打造“钻 石”企业的愿景，树立全局观念，强化服务意识，在公司经 济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结 201x 年公司工会工作如下。
一、坚持各项制度，履行维权职能 1、成功组织了公司第十届职工代表大会，维护职工合 法权益和企业利益。1 月份，成功组织了公司第十届职工代 表大会，选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代 表提案;对职工代表参与民主管理活动做了安排，公司工会 随时接收、转递、督办职工代表提案，全年共收到职工代表 提案 86 份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-835
的通知》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化 建设。一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实 行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点，201x 年公司获 省石化工会先进单位称号。
一年来，公司工会以加强制度化、规范化建设入手，以 职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创 造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智 慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财 务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关 于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十 届一次职工代表提案征集情况。
2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期 间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果 上报集团公司。
3、坚持企务公开制度。201x 年，通过职代会、职工常 务代表会议、公司网站、OA 办公平台、公司报纸、电视台等 形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、 供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工
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监督。
4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的
发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、 处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则，已根据提案所 涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决 策依据。
5、积极开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总 关于在企业开展工资集体协商工作的要求，公司工会积极推 动此项工作，认真履行程序，坚持沟通、协商、签约、审核、 监督五个程序， 201x 年 1 月职代会通过了《关于调整职工 工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》，职工工资人均 增长 350 元。
6、继续开展工会工作论文评选上报工作。收集上报工 会及思想政治工作共 4 篇论文参评。其中获得一等奖 1 篇， 二等奖 3 篇。
二、坚持开展劳动竞赛，促进生产安全工作 一年来，结合全年的施工生产任务，紧紧围绕公司重点 项目的安全生产和经济效益的提高，深入持久地开展劳动竞
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赛活动。
1、加强劳动保护，深入开展“安康杯”竞赛活动。1 月
份，对 20xx 年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3 月份，下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的 通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对 201x 年的劳动竞赛 进行全面部署;4 月份，公司荣获全国“五一”劳动奖状;6 月份，荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位;在全公司 358 个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6 月份，配合组织了 “安全生产月”活动;3 月份，公司还荣获河南省重点工程建 设竞赛先进单位;“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、 优秀女职工等进行了表彰。
2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众 安全监督员 41 名，加强对劳动保护政策落实情况的监督;5 月和 11 月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职 业健康监护管理工作经验交流会;年初，与公司医院联合组 织了职工体检;6 月份，组织了 350 名女职工参加的妇科病体 检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者 的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者
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办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇;健全了公 司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程，受到集团公司 干干净净企业验收组的高度评价。
3、继续开展了职工技术创新活动，3 月份，对 20xx 年 上报的 26 项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造 项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职 工岗位成才，提高素质;201x 年公司技术创新立项 52 项;参 与组织了公司机关管理人员职业化培训活动;对新入公司实 习的技校生和大学生分四批进行了培训;为近年新进入领导 岗位的领导人员编制了相关培训教材，利用傍晚时间进行了 视频培训;10 月份，组织了开封市探伤工职业技能竞赛;电焊 工技术比武工作即将开展。
3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司 工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人 奋勇争先，发挥典型示范作用。3 月份，组织了公司首席员 工评选工作，从 23 名候选人中选出 8 名首席员工，通过评 选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。
篇五：关于工会信访工作的调研报告
基层办公室主任干部提拔考察材料
基层办公室主任干部提拔考察材料 xx 同志主要特点如下：
一、思想觉悟高，有坚定政治立场。该同志作为一名年轻的 党员，无论是在生活，还是在工作中，始终坚持艰苦奋斗的作风。
在日常工作中，主要负责党建这一块的工作，为了做好这项工作， 该同志在组织召开党组织工作会议的时候，都会提前做一些准备。
一是准备好了“两学一做”的学习资料，把学习的文件精神传达给 每一个党员；二是组织了支部的党员干部利用学习强国 app，学 习最新的党政知识，学习新时代的新思想。在工作中，该同志具 有很强的大局意识，凡事顾大局、识大体，能够主动配合领导开 展工作，做好领导的参谋指导，同时能够积极听取别人的意见和 建议，团结同事，协调各个部门完成工作任务。同时在工作之余， 该同志是一个勤奋努力，积极向上的人，她通过自学专业性知识， 不断的完善自己，提高自己，是一名思想素质过硬、品德优良的 青年干部。
二、工作能力强，能起到带头作用。办公室工作是一项繁杂 琐碎的工作，但是该同志始终保持积极的工作热情，面对繁杂的 工作始终可以做到抽丝剥茧，找出解决问题的办法。一是在学习 上起到了带头的作用，该同志带头学习党政知识，新时代新思想，
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并加以宣传，带动了其他党员的积极性。二是在扶贫工作中起到 了带头作用，虽然该同志缺乏基层的工作经验，但是仍旧担起了 驻村工作队长的重任，带领包保责任人将精准扶贫安排的各项工 作都落到了实处。三是在组织活动方面起到了带头作用，比如组 织职工参加运动会，参加支部主题党日活动，参加民主生活会活 动等，确保了活动的顺利开展。
三、爱岗敬业，工作上认真负责。该同志事业心、责任心强， 奋发进取，一心扑在工作上，具有强烈的进取心；作为办公室工 作人员，既承担着办公室日常工作，又肩负着单位的政工党建工 作，但是她始终任劳任怨，担当起自己身上的责任。一是担当起 了领导助手的责任，为领导的决策提供最原始的材料，当好领导 的参谋，做领导的好帮手。比如在处理上级来文的时候，根据需 要办理的事项，预先写出解决的方案，以供领导做基本的参考， 从而更好的做决策。二是担当起办公室的管理工作，做好后勤管 理工作，为基层一线做好服务工作。三是担当起了人员的日常考 核工作，激发了员工的积极性，使大家团结一致，营造了争先创 优的干事创业氛围。每天她都会罗列好一天的工作计划，按照计 划开展自己的日常工作，做事情总是精益求精，在平凡的工作岗 位上实现了自己的价值。
xx 同志参加工作以来，一直在办公室工作，他以饱满的热情、 务实的作风、高度的事业心和责任感，认真贯彻执行党的路线方
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针政策，立足本职岗位，利用自身优势，创造性地开展工作，较 好的完成日常各项工作。该同志在学习上做到了坚持不懈，与时 俱进，政治思想成熟；工作上做到了脚踏实地，开拓创新，工作 成绩显著。虽然工作年限不长，但是各方面都经得起考验，是一 名优秀的年轻党员，是一位值得培养的年轻干部，特向组织部门 作出郑重推荐。
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篇六：关于工会信访工作的调研报告
处置不合格党员审批表
姓 名 性 别 入 党 时 间 出生年月 文化程度 组织关系所在党 组织 事
实
及
理
由 党支部处置意见 党委预审意见 组织部门预审意见
初步处置意见 签字盖章：
签字盖章：
签字盖章：
年
月
日
年
月
日
年
月
日
注：1、本表一式三份，党委、支部、党员个人档案各存一份。
2、基层党委指具有审 批预备党员权限的党委。
篇七：关于工会信访工作的调研报告
县总工会 2017 年度信访工作总结
一年来，我会信访工作在县委、县政府的正确领导和县信 访局的大力支持下，深入贯彻落实党的十八、十九大会议精神 和习总书记系列重要讲话精神，按照“领导重视、落实责任; 以人为本、主动解决;加强教育、转变作风;相互协调、部门联 动”的工作思路，以主动解决群众反映的焦点、难点问题为突 破口，不断加大信访工作力度，畅通职工利益诉求渠道，积极 处理劳资关系矛盾，促进了企业和职工队伍和谐稳定。为构建 稳定的社会环境打下了坚实的基础。现将 2017 年信访工作简 要总结如下：
一、基本情况
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一年来通过法律援助工作站这一服务平台，为全县职工 提供法律咨询和法律援助工作，全年完成法律援助案件 12 件。
全年共走访慰问困难职工 1162 人次，发放慰问金 85 万元，为 全县 60 名困难职工（农民工）子女上大学提供了援助，共发 放了 10 万元助学金。为县工业园区内 46 家正常生产企业的 101 名困难农民工每人免费赠送一份大病互助保障，为园区 860 名 职工免费购买了一份在职职工大病自付部份保险。同时加大对 患重病和发生意外干部职工的互助保障理赔工作，全年共为 15 名患重病和发生意外的职工赔付了 1.3 万元互保金，极大地维 护了职工队伍的稳定，全年没有发生一起因发放困难慰问金而 越级上访事件，在春节、全国、省、市、县两会等特殊时期无 一例越级上访事件，县工人俱乐部全年共接待县委、县政府、 县委宣传部、县委组织部、老年体协、县文化馆等单位举办的 大型会议、演出 25 场，没有一起意外和安全事故发生。圆满 实现了“六个不发生”。
二、主要工作和取得成效 （一）夯实工作基础，加大工会信访工作合力
1、构建信访工作格局。为了全面贯彻落实党的十九大精 神，扎实做好信访工作，我会实行信访工作“一把手”工程， 成立了以党组书记、常务副主席为组长、分管副主席为副组长、 相关部室负责人为成员的工会信访工作领导小组，形成了主要 领导负总责，分管领导协调处理，部门各司其责的工作格局。
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通过加强与政府相关职能部门的沟通联系，领导带队包案等形 式，构筑“信息畅通、闻讯必动、各负其责、主动配合”的工 作格局。
2、健全规范化工作制度。制定下发《莲花县总工会信访 接待制度》，规范来访接待行为，做到一声问候、一杯热茶、 一张笑脸，对职工反映的问题，能当场解答的，依法依规答复， 对需要调查处理的规定在 5 个工作日内予以主动答复，决不让 问题在工会受到耽搁。落实首问负责制和主席接待日制度，县 总领导班子成员每周三到工会信访室值班，直接接待来访职 工。健全考核机制，在制定全年工作考核计划时，将信访工作 作为一项重要内容纳入统筹安排，健全工作台帐，每季度对接 待来访、办结率、越级上访等重要指标进行考核，并在一定范 围内进行通报，对工作不负责任、处置不当引起的集体访、越 级访追究当事人的责任。
3、严守领导坐班制度。我会严格遵守信访领导坐班接访 制度，分管信访综治工作副主席每月至少一次在信访局安排值 班。值班期间严守坐班纪律，按时上下班，做到不迟到、不早 退，坐班时间不串岗聊天，不做与工作无关的事，不擅自离岗， 认真履行坐班领导职责。通知单位领导来县协调处理问题时无 缺席情况。
（二）畅通诉求渠道，创新职工信访受理平台 1、优化职工接待窗口。一是我会积极完善集“法律援助、
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组织帮助、困难救助、就业扶助”等职能于一体的工会职工服 务中心硬件、软件建设，可以直接受理各类诉求，推动了我会 信访职能前移。实现了职工来信来访、普法教育、争议调解、 法人登记等事项的一站式处理。二是我会在县工业园区建设了 一个面积达 1800 平方，含多功能室、图书室、乒乓球室、模 牌室、健身中心、劳动争议调解庭和一个室外篮球场的职工活 动中心，为园区内企业职工提供免费的法律援助和劳动仲裁服 务，实现在园区就可以实行劳动纠纷调裁一体化服务。
2、创建信访维权 QQ 群。针对互联网发展迅速、职工群众 应用日益广泛的新情况，大力开展“互联网+信访”模式，我 会在开通 12351 维权热线的基础上，投入 1.2 万元与“莲花在 线”建立长期合作，打造“莲花工会”微信公共平台和“莲花 工会进园区工作群”，可以直接受理职工日常的咨询、投诉、 举报工作，职工只要加入了维权 QQ 群，就可以得到工会工作 人员适时提供的在线答复。一年来已受理职工各类咨询、求助、 建议等 60 多人次，主要涉及劳动合同、加班费、困难救助等 与职工切身利益相关的问题，我会都会在第一时间给予答复， 并落实相关责任人，给予解决，做到有呼必应。
3、重视信息舆论引导。发挥职工代表密切联系职工的优 势，建立劳动关系信息员队伍，加强劳动关系矛盾纠纷的排查， 进一步畅通信息渠道，及时、准确、全面、有效报送信息，特 别是对涉及可能引发大规模集体上访和群体性事件的苗头性、
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倾向性问题的信息，及时向县委、政府和上级工会报告，并超 前做好工作；加强信访信息分析研判，增强工作预见性，把握 工作主导权。积极开展“七五”普法、“12.4”法制宣传日等 活动，加大舆论宣传力度，通过以案释法、以案说理，引导职 工群众通过法定渠道理性反映诉求，依法办事、依法信访。
（三）做好结合文章，增强工会信访工作实效 1、将接待来访与劳动争议调解相结合。协调解决劳动争
议是工会维护职工合法权益的主要方法，我们在接访过程中， 总是力争以最高时效做好职工劳动争议案件的化解工作，做到 案结事了，防止普通劳动争议演变为上访、群访事件。充分发 挥调解柔性解决争议的独特优势，对纠纷进行梳理，对双方充 分说理，灵活调解，化解争端，起到良好的效果。
2、将处理信访与工会法律援助相结合。把法律服务和法 律援助引入信访工作，把来访接待、法律援助、诉讼代理结合 起来，建立健全了“三师进园区”工作制度，在县工业园区职 工活动中心设立“三师一室”，专门聘请法律援助律师、劳动 关系协调师和健康工程师各一名，为广大职工提供免费法律援 助服务。于 7 月在县工业园召开园区职工法律知识座谈会和法 律知识培训，了解职工所在企业的工会工作和职工维权情况， 并及时发现潜在问题和矛盾隐患，对企业遵守工会劳动法律法 规情况进行监督检查，对监督中发现的侵权问题，及时发出《工 会劳动法律监督意见书》，要求企业予以纠正，防患于未然。
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3、将职工上访与工会干部下访相结合。通过开展“建家、 强家、暖家”专项活动，深入基层工会、面对基层职工，交朋 友开展走访调研，变职工上访为工会干部主动下访，发现问题， 化解矛盾。通过听取意见，剖析问题，全力推动突出信访问题 的解决。使职工合法权益得到有效维护。
（四）加强队伍建设，提高工会信访工作水平 1、在学习培训中提升队伍。制定工会干部“1+3”培训
计划，通过举办工会干部培训春（秋）班、劳动争议调解员培 训班、集中观摩劳动争议庭审现场等多种形式开展培训。在培 训中既突出抓好《信访条例》、《关于进一步规范信访事项受理 办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等信访程序性的业 务培训，更注重《劳动合同法》、《调解仲裁法》等直接处理劳 动争议的业务知识培训；既注重理论业务的学习，更注重实际 操作业务、调解技能的学习，提高了工会干部对政策法规的理 解程度，提高了接访和处理水平。
2、在接待来访中锻炼队伍。对每一位上访职工，除了像 自己的兄弟姐妹一样，接待热心、认真倾听，耐心做好记录外， 最关键的是要能帮他们提供准确的政策咨询，解决实际问题。
有些职工反映问题时，情绪激动，对工作人员的合理解释始终 听不进去，认为没有帮他讲话；有些上访职工漫天要求，超过 了企业承受限度；有些上访职工慢言慢语，语无伦次，半天听 不懂究竟有什么诉求等。针对不同情况的上访，我们运用不同
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的工作对策：情绪激动的先安抚情绪，等冷静下来再谈；漫天 要价的等他落地靠实后再谈；语言表达能力差的慢慢诱导，弄 清意图再谈。对每一位来访的职工真正做到“三步曲”：听得 进职工的话——梳理出事情来龙去脉——帮助指一条路。
三、工作中存在的问题 一年来，我们虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但 也看到了工作中存在的问题和不足，一是接访工作能力、素质 有待提高;二是宣传力度不够，依法信访有待深化。在今后的 工作中，我们要认真加以研究解决。
四、2018 年工作打算 1、在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作 责任制，建立健全信访工作长效机制。认真执行信访工作“首 问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、 有人督办、有人问责。认真接待处理群众的信访案件，使群众 反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免出现越级上 访、非正常上访等信访问题。
2、进一步强化信访问题的预测预警和报告机制，有效掌 控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠 纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭 在萌芽状态。
3、加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》相 关法律知识的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。
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4、注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分 析、预测和报告。
5、认真做好国家、省、市、县重大会议及重要活动期间 和传统节假日的信访值班工作。
县总工会 2018 年 1 月 10 日
莲花县总工会办公室
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2018 年 1 月 10 日印发
篇八：关于工会信访工作的调研报告
市总工会信访工作总结
市总工会 xx ___工作总结
xx 年 ___工作总结今年以来，在区委、区 ___的正确 ___下，我 街道综治 办全面落实科学发展观，用实际行动践行“ ___”的重 要思想，强化 ___的落实，紧紧围绕今年的 ___工作的 重点，服务 大局，努力做好“十一”、党 ___、春节等特殊 时期的 ___工作， 加强源头访的治理，强化排查和化解关系 群众切身利益的矛盾纠 纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为 重点，为新一年的社会稳定做 好铺垫。
___访 13 批次、81 人次。从受理数量分析， ___的热点问 题 主要有：城建环保、拆迁改造、农村土地承包、土地征用、 党风党 纪、涉法涉诉。从受理情况分析，主要有以下四个方 面的特点：一 是 ___总量有所上升。随着百姓对街道的了解 和征地拆迁工作的进 一步推进， ___量也随之逐渐增多;二 是有 ___ ___逐渐增多。
___访同比增长 100.5%， 代表明确， 反映事实清楚，多表现为 有计划、有 ___的 ___;三是许多 ___群众存有闹访的心理。有部分 ___者属于无理访和纠缠 访。其自知 ___理由不成立，但仍因为私 人恩怨本着报复心 理闹访。这些 ___者不以解决困难为本质，而以 给被访者制 造麻烦为目的进行 ___;四是受理的问题涉及面广。
去年 的 ___案件中多以单纯的土地承包纠纷为多，今年则从单一 式 ___转为广泛式 ___， ___案件的涉及范围宽泛化。这些 特点可 以反映出如下问题：一、对 ___程序不了解。
___本 身是对自己合 法权益的保护，是争取个人合法权益的正当途 径， ___中心本身也 是为百姓做实事、解决困难的部门。但 越级访、无奈访的存在都说 明，百姓虽然有 ___意识，却对 ___程序一无所知。二、对 ___部 门的职责不清楚。许多信 访案件都是民事纠纷，属于法律范畴，更 有闹访的存在，都 是对 ___部门职责不明确的表现。
根据《 ___条例》，结合实际，进一步加强了对 ___工 作的管 理，健全完善了 ___工作各项制度。一是强化了政务 公开、文明接 待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育 疏导到位、问题解决 到位、责任落实到位、依法处理到位， 引导群众正确 ___，有效地 规范了 ___秩序;二是强化信息 报送。及时准确报送 ___信息，掌 握 ___动态，既可以从源 头上预防突出苗头性问题的发生，又把矛 盾解决在了基层和 萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预 防;三是强 化了 ___督查、矛盾排查、 ___包案、责任倒查、反馈 抽查 等各项制度的落实，促进了 ___工作的深入开展。
(二)有效 的开展重信重访专项治理工作 一是提高认识，加强 ___。街道 ___ 班子开展重信重访 专项治理工作动员会后，社会治安综合治理科高 度重视，立 即 ___各社区治保主任和 ___代理员召开关于传达贯彻
街 道 ___班子对 ___工作的重要批示精神及重信重访会议精 神， 结合实际制定了工作方案， ___召开了重信重访专项治 理工作动员 会，成立了 ___小组，确定了指导思想，明确了 工作目标，部署了 工作任务，提出了具体的工作要求，为开 展重信重访专项治理工作 取得预期效果提供了有效的 ___ 保证。
二是扎实的工作取得显著成果。对排查出来的重信重访 ___问题 进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控 责任单位和稳控 责任 ___。我们在全力解决群众 ___问题的 同时，针对暂时无法解 决的 ___问题，根据有关政策、法律 法规及时向 ___人解释清楚， 取得 ___人的理解和支持。对 缠访老户和无理或要求过高的 ___群 众，我们主动做耐心细 致的教育工作，确保 ___群众的稳定。
累计全年代理 2 个案件，化解率 100%。为了提高 ___ 代理员对 ___相关政策的了解，我街道综治办于 9 月 ___全 体 ___代理员参 加法律知识、土地政策、拆迁政策的培训。
___人将 ___事项委托 代理员时，双方签订 ___代理协议 书，生效后进入代理运行程序， 经过代理员认真研究 分析案情，积极协调有关部门为 ___人争取问 题的解决。
吴淑英系畜牧养殖专业户，曾在辽宁省总工会机关畜牧 场养殖种 猪，因牧场动迁解体，向东陵区人民的 ___申请，经 审批同意，南
塔街道办事处与张沙布村协调，同意在该村进 行畜牧养殖。xx 年 6 月 12 日 ___人与被访人张沙布村委 会签定畜牧用地合同，但实 际上并未交付给 ___人土地，更 未 ___土地交接手续，未形成用地 事实。本合同生效之 日起一个月内可以正常搬迁， 后因没有畜牧 用地， 无处搬迁， 省总工会畜牧场无奈之下于 xx 年 7 月 14 日 强行拆除猪舍， 家里 6 人急着搬迁种猪顾不了抢搬猪舍内外的设 备、饲料等 物品，大理石猪槽等 64 间建筑均被铲车推倒损坏，大 部分 被人抢走， 损失惨重， 更严重的是损失了 143 头种猪和仔 猪。
无奈之下租用了外村张继究家鸭舍狗圈暂时圈养。不适合猪 生存 的环境使种猪和仔猪染上急病，并大批量死亡。
___代 理员刘红军 积极为吴淑英向上级争取一定的经济补偿，希望 从人文关怀的角度 对其予以帮助。此建议得到了区联席会议 的支持，对其进行了 7 万元的补助。
xx 年 9 月，我街道综治办收到区联席会议的交办函， 交办我单 位负责处理一名叫魏英杰老同志的 ___事项。魏英 杰，男，80 岁，系东陵区营城子街道施家寨社区居民，抗美 援朝退伍老兵，享 受国家的军人补贴，但没享受到国家的养 老保险。他认为自己的条 件符合国家政策，于是 ___要求享 受养老保险待遇。由于 ___人年 龄过大的缘故，施家寨社区 ___代理员吕鸿宇积极替魏英杰同志与
我街道综治办主任 ___，为老同志争取利益。后根据 xx 年 6 月 29 日沈阳市 人民的 ___下发的《开展新型农村和城镇居民社会养 老保险工 作的实施方案》 (沈政发[xx]29 号)的文件规定和相关部 门的要求，魏英杰同志属于社会优抚对象，不在养老保险政 策范围 之内，所以不能享受相关待遇。虽然结果不如老同志 的愿望理想， 但魏英杰同志对我街道尤其是 ___代理员的工 作表示特别的满意， 是对我街道 ___代理工作的肯定和认 可。
篇九：关于工会信访工作的调研报告
总工会 20XX 年信访工作总结汇报
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在市总 工会的精心指导下， 紧紧围绕中心， 服务大局， 以 “推 进六化进程、依法维权促和谐”为主线，带领全县工 会干部，同心协力，共建和谐，促进经济社会又好又 快发展。接待群众来信来访 720 人，切实维护了职工 合法权益。无非正常访、无集体访和越级访、无重大 信访事件发生、70 件信访案件全部办结，信访查结率 100%。
一、主要成绩及做法 、强化组织领导，切实履行参与职能，构建职工 信访维权络，建立信访接待机制 年初，组建了以主席为组长，副主席、纪检组长 为副组长，各股室负责人为成员的县工会职工信访维 权领导小组，建立了由主席把关、纪检组长主管、各 股市负责人协管的工会信访维权络机制；认真贯彻落 实“组织起来，切实维权”的工会工作方针，建立“早 发现、早介入、早报告”“三早”工作机制，由各镇 工会、各系统工会和各基层工会上报 89 名“三早”信 息员，在全县的工会系统建立了信访维权络，确保了 维权工作的信息畅通。今年年初，县总工会在仙河镇
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检查调研时，从基层工会干部口中得知该镇有部分外 出务工人员在利比亚打工，面对当时利比亚紧张的政 治局势，敏锐的感到形势严峻，迅速安排该镇总工会 摸清基本情况，了解到陕西精诚国际建筑劳务公司有 62 名劳务派遣工在利比亚打工，并随时和该公司经理 李垂刚取得联系，及时把信息报送县委政府和省市总 工会， 我会高度重视， 主要领导亲自到省总汇报详情， 省总又及时上报全总，在全总国际联络部的大力协助 下，止 3 月 2 日下午 6 时，将龚永军、郭昌柱等 36 名务工人员全部撤利安全返旬。完成了农民工国际大 营救，保障了他们的生命安全。
、发挥组织优势，全力打造职工维权阵地，认真 做好信访接待工作 XX 县援助中心迁至文化宫大楼办公，按上级要求 逐步实施规范化建设，在其对面临街租赁门面作为 XX 县困难职工援助中心信访接待室，并在工会站上向社 会公布维权热线电话，设立领导信访日和法律顾问维 权日，为职工投诉提供了快捷的服务条件。信访接待 室的有关制度装裱上墙。
在 XX 县法力事务所设立 “XX 县总工会外出务工人员法律咨询站”，由工会法律顾 问专门接待和处置我县外出务工人员的维权问题。在 援助中心门口，制作了“职工、农民工有困难要维权
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找工会”牌匾，打响维权口号。
、实施援助行动，切实维护职工权益，处置信访 事件 一是大力实施困难职工援助行动。接待职工群众 来访总人数 720 人。其中，求职登记 191 人(次)、培 训人数 293 人(次)、信访接待 70 人、热线电话 78 人 (次)、法律咨询 45 人(次)、困难救助 43 人(次)。援 助职工人数 1283 人次。其中，职业介绍 308 人(次)、 技能培训 550 人(次)、 信访处理 46 人(次)、 热线处理 57 人(次)、代书法律援助 28 人(次)、困难救助 188 人(次)、救助资金万元，追讨农民工欠薪 6 人(次)， 金额 180 万元。
二是利用法律武器，维护农民工健康权益。工会 借助法律顾问为农民工维权。对企业改制遗留的职工 安置问题， 工会借助法律顾问为职工维权。
如 XX 原漆 厂、供销公司和五金公司职工信访多次，没有找到解 决问题途径，我会建议走法律维权道路，并派法律顾 问跟踪服务，职工的安置问题、思想问题逐步向好的 方向发展。
三是加大培训力度，确保职工就业。以开展职工 职业技能培训为载体，提高职工的劳动技能。用活农 民工培训 XX 教学示范基地， 重点针对不同行业、 不同
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所有制企业、不同职工的知识结构和知识水平，鼓励 和引导职工根据职业、岗位需要和自身的特点，积极 参加职业技能培训。全年来，我会通过“下岗职工再 就业培训中心”、“XX 县邦刚职业技术培训学校”和 镇农民工培训基地等地点通过自培、委培和联培等方 式开展多种形式职业培训，共培训职工 680 余人，其 中取得技能证书的 550 人。尤其是加强了下岗失业人 员培训力度，帮助下岗失业人员增加劳动技能，提高 再就业本领。制定了《XX—XX 年职工培训纲要》，下 发了《关于进一步做好农民工培训的通知》，各镇工 会利用农忙和节假日对回乡农民工进行有计划的培 训，各企业工会也结合实际组织开展了新知识、新技 术、新工艺的应用知识培训，使职工的劳动技能有了 明显提高，下岗失业人员实现再就业率、困难职工脱 贫率、致富率逐年稳步上升。职工培训、农民工培训 模式逐渐形成，为企业发展增添了后劲，在激烈的市 场竞争中站住了脚跟。为县域经济的又好又快发展做 出了积极的贡献。
、扎实开展“安康杯”活动，保障职工身体健康 权。今年，在大地复肥公司，县建司和尧柏公司等 86 个企业参加了“安康杯”活动，提高了农民工的安全 防范意识，促进了企业的正常生产和经营，使企业安
档 文 实 品 上 献 户 用 大 广 为 ， 选 筛 心 精 部 辑 编 本
全和效益双丰收。8 月初，我会和安监局等安委会成 员单位进行了高温安全检查督查工作，防患夏季安全 事故高发期出现不安全事故，确保安全生产，维护职 工生命和财产安全。
二、存在问题 、诉求落实养老政策和生活救助类信访增多。集 中反映在企业改制后，大量下岗职工失业，引起生活 困难。XX 县烟厂曾经招收厂内合同工和临时用工人居 多，随着中国烟厂集约化改制，辞退大量厂内招合同 工和临时性工人，分布在社会上没有岗位，无基本养 老保险，没有经济收入，生活陷入困境。XX 粮食系统 企业、供销系统企业、商业系统企业，经过改制均有 大量的下岗职工，没有找到合适职业。县五金公司王 宝庆等六名职工，企业改制后，原公司所在地将由房 产开发公司开发，他们面临的是搬离公司，无房住， 无经济，生活陷入困境。
、在建工程建设拖欠工资诉求问题多。XX 大项目 多、工程建设多，有西康复线、襄渝复线、十天高速 路、房地产开发建设等工程项目，来自全国各地的农 民工建设大军云集于此。工程项目部经过层层转包和 分包施工项目，合同的不规范，管理的不正规，导致 务工的农民工工资无着落。
篇十：关于工会信访工作的调研报告
领取个人住房补贴申请表
姓名
性别
本人 基本 情况
现工作单位 现住房情况 配偶姓名
配偶户口所在地
是否参加地方房改或参加安居工程、 集资建房
职务 入伍时间 离退休时间 参加工作时间
当地房管部门证明
配偶 住房 情况
领取 申请
申请人（签字盖章）：
年月日