中国组织人事报万载讯 （通讯员 邓金）今年以来，江西万载县结合党史学习教育，创新开展“领题服务”活动，通过“百姓点单、党员落实、群众评议”三个环节，将好事实事办到群众心坎上。
需要做什么，请百姓点单。开展“讲党史故事、学党员先锋、实践为民办实事”主题活动，10289名党员干部下沉农村（社区），每月集中1—2天到挂点村开展大调研活动，通过召开党员大会、户主会等方式，实地问需，调查收集群众建议和意见。村级党组织将收集到的群众意见建议，按内容进行归纳整理，建立为民办实事清单，并按群众诉求的重要性进行排序，让党员干部知晓群众“点单”情况。目前，共收集整理群众点出的村组道路维修等各类“题目”3444个。
诉求怎么解，由党员落实。整合驻村党员干部、农村党员等队伍力量，组建党员志愿服务队，每名党员根据个人实际和专业特长，分别领办群众“点单”。建立党员“领题服务”台账，按照“定人、定时、定责”原则，明确“领题”内容和完成时限，实时记录进展情况。建立梯次解决问题机制，针对“领题”党员个人无法解决的，交由村级党组织研究解决；村上不能解决的，汇总上报乡镇解决；乡镇不能解决的，及时与县级相关部门协商共同解决。
成效怎么样，让群众评判。建立“领题服务”考核评价机制，制定服务打分参照表，“领题”党员完成任务后，服务对象参照打分表，综合“领题”党员服务量、题目难度及完成情况等进行打分。将“领题服务”考核结果作为民主评议党员的重要依据。