（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》机考网考形考终结性考试题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》机考网考形考终结性考试题库及答案 盗传必究 终结性机考考核题型：匹配题、单项选择题、多项选择题、判断题。

一、匹配题 题目1 请将名词术语与其解释匹配。

A. 企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。（a ）
B. 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。（b ）
C. 确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。（c）
D. 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。（d））
E. 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。（e）
a. 联盟定价策略 b. 动态定价策略 c. 专题讨论法 d. 网上观察法 e. 网上实验法 题目2 A．企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境所负的经济、法律与道德责任。（c）
B．各市场主体通过网络进行交易活动所必须遵守的行为准则与规范。（a）
C．从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。（e）
D．又称为数字现金，是纸质现金的电子化，是一种储值型的支付工具。其使用与纸币相类似，可在线处理，也可以离线处理。（b）
E．介于客户与商家之间的第三方服务性机构，它独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术，面向开展电子商务的商家提供电子商务基础支撑与应用支撑服务。（d）
a. 网络交易规则 b. 电子现金 c. 企业的社会责任 d. 第三方支付 e. 电子支付 题目3 A. 最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。（a）
B. 意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。（b）
C. 低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。（c）
D. 通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。（d）
E. 零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。（e）
a. 有效客户响应(ECR)策略 b. EDI c. 大规模定制 d. 射频识别技术(RFID) e. 快速反应(QR)策略 题目3 A. 最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。（a）
B. 意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。（b）
C. 低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。（c）
D. 通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。（d）
E. 零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。（e）
a. 有效客户响应(ECR)策略 b. EDI c. 大规模定制 d. 射频识别技术(RFID) e. 快速反应(QR)策略 题目4 请从AE选项中，找出正确的选项与题干进行配对: (1).无须开通网银，利用支付验证要素，结合银 行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式（B ）
(2).在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为（D ）
(3).一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具（E）
(4).介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构（C ）
(5).利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债枳债务关系的一种支付方式（A ）
A. 移动支付 B. 无卡支付| C. 第三方支付平台 D. 银行卡在线支付 E. 电子钱包 题目5 (1).不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式（D）
(2).没有实体店铺，-般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式（C ）
(3).传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网拓展的经营模式（A）
(4).作为买卖双方的交易中介,运用其有效的双向交流功能为商家和消费者提供服务（E ）
(5).认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批里购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的-种购物方式（B）
A. 拓展型B2C电子商务商城模式 B. B2C 电子商务团购模式 C. 纯网上经营型B2C电子商务商城模式 D. B2C电子商务直销模式 E. B2C电子商务平台 题目6 (1).以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台（B）
(2).交易标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统决定（E）
(3).买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息，寻找交易伙伴，开展交易活动（D）
(4).将不同网站的同--商品按参数对照放在一-个页面做横向比较，有助于用户高效地选择价格更低的商品（A）
(5).拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道（C）
A. 比较购物网站 B. 外贸型B2B平台 C. 联盟网站D. 第三方B2B平台 E. 交易所式B2B平台 题目7 (1).选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。（A）
(2).企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。（B）
(3).利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。（C）
(4).企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。（D）
答案:联盟定价策略 (5).确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。（E）
答案:专题讨论法 A.网上实验法 B.动态定价策略 C.网上观察法 D.联盟定价策略 E.专题讨论法 题目8 (1).低成本、快速、高效地提供大批里的定制化产品或服务（A）
(2).意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。（B）
(3).零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。（C）
(4).通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别. （D）
(5)最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。（E）
A. 大规模定制 B. EDI C. 快速反应(QR)策略 D. 射频识别技术(RFID) E. 有效客户响应(ECR)策略 题目9 (1).企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境所负的经济、法律与道德责任。（C）
(2).各市场主体通过网络进行交易活动所必须遵守的行为准则与规范。（A）
(3).从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络， 使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。（E）
(4).又称为数字现金， 是纸质现金的电子化，是一种储值型的支付工具。其使用与纸币相类似， 可在线处理，也可以离线处理。（B）
答案:电子现金 (5).介于客户与商家之间的第三方服务性机构，它独立于金融机构、客户和商家， 主要通过计算机技术、网络通信技术，面向开展电子商务的商家提供电子商务基础支撑与应用支撑服务，其目的在于一方面约束买卖双方的交易行为，为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性，确保交易中资金流与物流的双向流动（D）
A.网络交易规则 B.电子现金 C.企业的社会责任 D.第三方支付 E.电子支付 题目10 (1).利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。（E）
(2).企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。（B）
(3).选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。（A）
(4).确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。（C）
(5).企业根据父易水平的供给状况即时确定出售广品或服务的价格。（D）
A. 网_上实验法 B. 联盟定价策略 C. 专题讨论法 D. 动态定价策略 E. 网_上观察法 题目10 (1).低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。（D）
(2).零售商、制造商和供应商之间相互.配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。（C）
(3).最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。（A）
(4).通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。（B）
(5).意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。（E）
A. 有效客户响应(ECR) B. 射频识别技术 (RFIL) C. 快速反应(QR) 策略 D. 大规模定制 E. EDI 二、单项选择题 题目1 E-business指的是（ ）。

选择一项：
正确答案：广义电子商务 题目2 电子商务的主体是（ ）。

选择一项：
正确答案：商务活动 题目3 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ ）。

选择一项：
正确答案：基础层 题目4 （ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

选择一项：
正确答案：逆向拍卖 题目5 下列网站不属于B2B模式的是（ ）。

选择一项：
正确答案：淘宝 题目6 下列属于垂直型B2B网站的是（ ）。

选择一项：
正确答案：中国化工网 题目7 下列不属于买方B2B交易方式的是（ ）。

选择一项：
正确答案：目录销售 题目8 下列属于卖方B2B交易方式的是（ ）。

选择一项：
正确答案：目录销售 题目9 下列网站不属于B2C模式的是（ ）。

选择一项：
正确答案：淘宝 题目10 下列属于垂直型B2C网站的是（ ）。

选择一项：
正确答案：聚美优品 题目11 下列网站属于B2C电子商务平台的是（ ）。

选择一项：
正确答案：天猫 题目12 B2C电子商务物流的解决方式不包括（ ）。

选择一项：
正确答案：政府提供 题目13 下列属于C2C网站的是（ ）。

选择一项：
正确答案：淘宝 题目14 1.（ ）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

选择一项：
正确答案：广告网络 题目15 2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（ ）。

选择一项：
正确答案：“六度分隔”理论 题目16 3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（ ）。

选择一项：
正确答案：关键词的选择 题目17 4.（ ）是按照网络广告有效点击数计费。

选择一项：
正确答案：CPC 题目18 5.（ ）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

选择一项：
正确答案：动态定价策略 题目19 1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）。

选择一项：
正确答案：移动支付 题目20 （ ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

选择一项：
正确答案：大规模定制 题目21 （ ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。

选择一项：
正确答案：QR 题目22 EDI的中文意思是（ ）。

选择一项：
正确答案：电子数据交换 题目23 基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（ ）特点。

选择一项：
正确答案：无纸化贸易 题目25 1.电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（ ）。

选择一项：
正确答案：信息服务产品 题目26 2.电子商务管理咨询服务侧重于（）。

选择一项：
正确答案：为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式 题目27 3.从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

选择一项：
正确答案：平台即服务 题目28 4.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节，用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。请问此服务属于如下类型（ ）。

选择一项：
正确答案：消费者服务 题目29 5.网商协会、商盟服务属于（ ）。

选择一项：
正确答案：社会服务 题目30 （ ）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

选择一项：
正确答案：企业的社会责任 题目31 在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。

选择一项：
正确答案：劳动合同覆盖率 题目32 从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

选择一项：
正确答案：平台即服务 题目33 物联网中，（ ）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

选择一项：
正确答案：感知层 题目34 社会性网络服务（SNS）所基于的主要理论是（ ）。

选择一项：
正确答案：“六度分隔”理论 题目35 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（ ）。

选择一项：
正确答案：交易配对 题目36 （ ）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

选择一项：
正确答案：B2B电子商务 题目37 以下关于电子商务的作用说法错误的是（ ）。

选择一项：
正确答案：电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 题目38 （ ）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

选择一项：
正确答案：垂直型B2C电子商务 题目39 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（ ）。

选择一项：
正确答案：卖方集中模式 题目40 下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（ ）。

选择一项：
正确答案：阿里巴巴网上交易平台 题目41 （ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

选择一项：
正确答案：逆向拍卖 题目42 （ ）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

选择一项：
正确答案：比较购物网站 题目43 （ ）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

选择一项：
正确答案：买方集中 题目44 B2C电子商务团购网站主要以（ ）方式进行宣传。

选择一项：
正确答案：口碑 题目45 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（ ）。

选择一项：
正确答案：京东商城 题目46 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（ ）。

选择一项：
正确答案：网上实验法 题目47 企业资源规划的英文简称是（ ）。

选择一项：
正确答案：ERP 题目48 下面关于虚拟货币的说法正确的是（ ）。

选择一项：
正确答案：发行单位可以无限量地发行网络货币 题目49 用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）。

选择一项：
正确答案：移动支付 题目50 （ ）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。

选择一项：
正确答案：认证中心 题目51 Q币是由（ ）网推出的一种虚拟货币。

选择一项：
正确答案：腾讯 题目52 （ ）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

选择一项：
正确答案：支付网关 题目53 电子商务管理咨询服务侧重于（ ）。

选择一项：
正确答案：为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式 题目54 （ ）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

选择一项：
正确答案：企业的社会责任 题目55 美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（ ）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

选择一项：
正确答案：中性 题目56 在物联网中，（ ）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

选择一项：
正确答案：感知层 题目57 从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

选择一项：
正确答案：平台即服务 题目58 在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。

选择一项：
正确答案：劳动合同覆盖率 二、多项选择题 题目1 电子商务的“三流”包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：资金流 正确答案：信息流 正确答案：物流 题目2 以下属于电子商务服务业的有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务交易平台服务业 正确答案：代运营服务业 正确答案：物流服务业 正确答案：金融服务业 正确答案：咨询服务业 题目3 电子商务的支撑体系包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：服务层 正确答案：基础层 正确答案：应用层 题目4 按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：卖方集中模式 正确答案：多对多市场模式 正确答案：买方集中模式 题目5 按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：水平型B2B 正确答案：垂直型B2B 题目6 卖方B2B的交易方式包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：正向拍卖 正确答案：目录销售 题目7 按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：平台模式 正确答案：商城模式 正确答案：直销模式 正确答案：团购模式 题目8 下面属于B2C购物中介的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：联盟网站 正确答案：比较购物网站 正确答案：分类导航网站 正确答案：搜索引擎 题目9 目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：服务费 正确答案：交易佣金 正确答案：广告收入 正确答案：会员费 题目10 6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（ ）
选择一项或多项：
正确答案：SNS 正确答案：微博 正确答案：论坛 题目11 7.网上市场直接调研方法包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：网上问卷调研法 正确答案：网上观察法 正确答案：专题讨论法 正确答案：网上实验法 题目12 8.电子商务交易主要流程包括（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：办理交易开始前的手续 正确答案：交易前的准备 正确答案：交易谈判和签订合同 正确答案：交易合同的履行和索赔 题目13 电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：促进了企业的流程再造 正确答案：引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链 正确答案：促进了供应链中信息流的改善 正确答案：具有大规模定制能力 题目14 电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：条形码技术 正确答案：EDI 正确答案：射频识别技术 题目15 2.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：银行卡支付使用有门槛。

正确答案：银行卡的覆盖面广。

题目16 3.电子现金的特性有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：低成本 正确答案：安全性 正确答案：可分性 题目17 4.移动支付的优点是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：移动性 正确答案：实时性 正确答案：快捷性 题目18 5.下面关于第三方支付的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。

正确答案：第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。

正确答案：在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险。

题目19 6.属于线下支付模式的是（）。

选择一项或多项：
正确答案：当面交易 正确答案：货到付款 正确答案：邮局汇款 题目20 7.关于电子支票的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。

正确答案：电子支票通常需要使用专用网络进行传输。

正确答案：电子支票具有可追踪性。

题目21 6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( )问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。

选择一项或多项：
正确答案：业务 正确答案：管理 题目22 7. 电子商务服务业的基础环境条件在改革开放以来发生了巨大变化的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：设施基础 正确答案：经济基础 正确答案：制度基础 题目23 8.电子商务服务业发展的制约因素主要有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持 正确答案：电子商务中小企业需要进一步减负 正确答案：电子商务生态体系当前发展还不够完善 题目24 电子商务企业履行社会责任的路径是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 正确答案：完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 正确答案：整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 正确答案：建立企业社会责任评价体系 题目25 我国电子商务税收政策的制定原则是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：简易透明 正确答案：合理公平 正确答案：接轨国际 题目26 以下属于电子商务企业主要利益相关者有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：顾客 正确答案：社区与环境 正确答案：债权人 正确答案：股东 题目27 云计算对电子商务的影响是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：云计算为电子商务提供便利 正确答案：云计算改善企业电子商务应用的专业性 正确答案：云计算改善企业电子商务应用的安全性 正确答案：云计算改善企业电子商务应用的灵活性 题目28 关于物联网的基本特点的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：可靠的信息传递能力 正确答案：全面感知 正确答案：高效的信息应用能力 题目29 属于电子商务基础层的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：网络基础设施 正确答案：交易安全保障体系 正确答案：电子支付基础设施 正确答案：法律、法规 题目30 下列说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平 正确答案：电子商务增加了交易配对的范围 正确答案：电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 正确答案：电子商务降低了交易配对的成本 题目31 下列说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式 正确答案：电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 正确答案：电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离 正确答案：电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 正确答案：电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 题目32 下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：全球产业分工的深入推动电子商务发展 正确答案：全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 正确答案：我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 正确答案：全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 正确答案：我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场 题目33 网络团购的主要组织模式有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：消费者自发组织的团购模式 正确答案：厂商组织的团购模式 正确答案：第三方团购网站组织的团购模式 题目34 下列选项属于B2C商城企业的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：当当网 正确答案：京东商城 正确答案：卓越亚马逊 题目35 B2C平台的收入来源主要有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：会员费 正确答案：广告收入 正确答案：服务费 正确答案：交易费用 题目36 微博营销需要遵循的原则是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：趣味原则 正确答案：互动原则 正确答案：利益原则 正确答案：个性原则 题目37 网络广告的特征是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：可即时查看广告效果 正确答案：网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。

题目38 电子商务交易主要流程包括（ ）
选择一项或多项：
正确答案：办理交易开始前的手续 正确答案：交易谈判和签订合同 正确答案：交易合同的履行和索赔 正确答案：交易前的准备 题目39 电子商务对供应链管理的影响说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务促进了企业的流程再造 正确答案：电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链 正确答案：电子商务减少了供应链中间环节 题目40 下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：银行卡支付使用有门槛 正确答案：银行卡的覆盖面广 题目41 下面关于第三方支付的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：第三方支付可提供多种银行卡的网关接口 正确答案：第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务 正确答案：第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性 正确答案：在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险 题目42 下列货币中是虚拟货币的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：U币 正确答案：狐币 题目43 关于电子支票的说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子支票具有可追踪性 正确答案：电子支票通常需要使用专用网络进行传输 正确答案：电子支票使用较为复杂 题目44 移动支付的优点是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：实时性 正确答案：快捷性 正确答案：移动性 题目45 发展电子商务培训业的必要性体现在（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务培训助推经济发展方式转变 正确答案：通过电子商务培训可以提升劳动力素质，扩大社会就业 正确答案：培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础 题目46 电子商务培训服务业发展现状是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：电子商务培训市场混乱，培训机构良莠不齐 正确答案：电子商务培训不断普及 正确答案：电子商务专业人才紧缺，培训需求空间大 题目47 以下属于电子商务企业主要利益相关者有（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：股东 正确答案：债权人 正确答案：社区与环境 正确答案：顾客 题目48 关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，说法正确的是（ ）。

选择一项或多项：
正确答案：不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易 正确答案：必须诚信交易 正确答案：应遵守与网络交易提供商、网络商品及服务经营者所签署的有效力的协议和相关规定 正确答案：不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益 题目49 供应链以（ ）为媒介实现整个供应链的不断增值。

选择一项或多项：
正确答案：资金流 正确答案：信息流 正确答案：物流 三、判断题 题目1 在实际中，完全电子商务占了大多数。

选择一项：
错 题目2 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

选择一项：
错 题目3 垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

选择一项：
错 题目4 在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

选择一项：
对 题目5 B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。

选择一项：
错 题目6 B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。

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错 题目7 9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。（ ）
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错 题目8 10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（ ）
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对 题目9 11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（ ）
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对 题目10 12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。（ ）
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对 题目11 13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（ ）
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对 题目12 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。

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错 题目13 ERP是着眼于企业内部的管理。

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对 题目14 电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。

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对 题目15 有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。

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对 题目16 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。

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错 题目17 1.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。

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错 题目18 2.卡基电子现金便于携带。

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对 题目19 3. 电子支付采用数字化的方式进行款项支付。

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对 题目20 4. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。

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错 题目21 5. 在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。

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对 题目22 9.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（ ）
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对 题目23 10.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（ ）
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错 题目24 11.中国互联网协会把信用等级分为三等九级。

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对 题目25 12.使用电子商务运营服务的企业主要有两类：一类是传统企业；
另一类是新兴网商。

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对 题目26 13.电子商务服务的竞争和品牌时代即将到来。

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对 题目27 电子商务企业社会责任能够优化消费环境。

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对 题目28 电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用，令企业得不偿失。

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错 题目29 物流网应用于电子商务，可以使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。

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对 题目30 随着云计算在企业中的应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。

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对 题目31 云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。

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错 题目32 云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。

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对 题目33 一些B2B网站只提供交易配对环节，支付与收发货环节都在线下进行。（ ）
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对 题目34 电子商务对信息流的革命，极大地扩大了交易双方的配对范围。（ ）
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对 题目35 电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。（ ）
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错 题目36 在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。（ ）
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错 题目37 网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（ ）
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对 题目38 免费策略是电子商务中常用的策略之一。（ ）
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对 题目39 采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为非生产性物资，间接物资为生产性物资。（ ）
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错 题目40 水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

（ ）
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错 题目41 网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。（ ）
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对 题目42 商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（ ）
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对 题目43 有形货物的电子订货不属于直接电子商务。（ ）
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对 题目44 Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。（ ）
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对 题目45 网上无形货物的销售属于间接电子商务。（ ）
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错 题目46 所有商品的配送均需在线下进行。（ ）
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错 题目47 卡基电子现金便于携带。（ ）
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对 题目48 虚拟货币具有法定货币的功能。（ ）
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错 题目49 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。（ ）
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对 题目50 在B2B网上支付模式下，企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而对支付系统效率方面的考虑则在其次。（ ）
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对 题目51 电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。（ ）
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错 题目52 未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。（ ）
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对 题目53 电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。（ ）
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对 题目54 电子商务具有与传统的商务活动不同的特点，现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。（ ）
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错 题目55 电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。（ ）
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错 题目56 云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（ ）
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错 题目57 物流网应用于电子商务，可以使消费者主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。（ ）
选择一项：
对 题目58 随着云计算在企业中的应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。（ ）
选择一项：
对

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