矛盾纠纷调处工作是推进国家治理能力和治理体系现代化的必然要求，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的应有之义，蕉山乡党委高度重视矛盾纠纷调处工作，将矛盾纠纷排查化解作为“三零”单位创建工作的重要内容，突出党建引领作用，多元开展矛盾纠纷排查化解工作，打造共建共治共享的社会治理格局。
突出党建引领，激发共建活力。蕉山乡积极推进基层农村党组织功能转变，充分发挥“指挥棒”“连心桥”作用和优势，及时调动、有效整合资源力量，将全乡划分为39个网格，每个网格配备一名网格长，两名网格员，进行网格化管理，让小网格发挥大作用。充分发动“两委”干部、第一书记、“两会一队”、妇联干部、人大代表、驻村民警等，形成强大合力。在各辖区内针对信访问题、矛盾纠纷，尤其是家庭邻里矛盾和涉疫矛盾纠纷等影响社会稳定的因素每月开展“地毯”式排査，同时开展法制宣传教育活动，宣传法律知识，营造遇事找法、解决问题靠法的氛围。
完善多元机制，搭建共治平台。完善排查预警机制，蕉山乡根据实际情况需要规定每月各村开展排查工作，重大节日及会议等敏感时期必须排查，及时反馈信息，切实防止“民转刑”案件、非访等不良事件的发生；完善领导包案机制，对重大矛盾、重要信访事件实行包案处理，耐心调处问题，直到化解为止；完善考评机制，将矛盾纠纷排查化解纳入年度目标考核体系中，将各项指标细化分解，进行量化考评。
聚焦调处化解，巩固共享成果。蕉山乡在每月组织各村召开矛盾调处工作分析研判会，深入梳理各类矛盾纠纷的成因、发展走向、群众诉求、化解方法，各村、各站所工作人员交流学习，总结预防、调处经验；学习习近平总书记系列重要讲话内容、相关法律、心理疏导知识，全面提高干部能力素质，高效调处矛盾纠纷。同时充分利用好平安山西APP,将排查出的问题与山西省社会治安综合治理信息系统同步，力争各方协同，及时化解，做到“小事不出村、大事不出乡、问题不上交”。