下面是小编为大家整理的我为群众办实事调研报告（2022） 我为群众办实事典型材料,供大家参考。
我为群众办实事调研报告（精选5篇）
我为群众办实事调研报告
我为群众办实事调研报告（精选5篇）
在学习、⼯作⽣活中，报告的适⽤范围越来越⼴泛，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么⼀般报告是怎么写的呢？以下是⼩编精⼼整理的我为群众办实事调研报告（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
我为群众办实事调研报告1
⼀、基本情况
xx县⾏政审批服务管理局有党⽀部1个，党员23名，确定项⽬1件，截⽌⽬前，已完成1件，正有序推动落实1件；党组织班⼦共领办实事5件，已完成4件，正有序推动落实1件；23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。
⼆、主要做法
（⼀）持续深化“⼀枚印章管审批”改⾰
1.积极推进“⼀窗受理”。为进⼀步落实“⼀窗受理”，更好地服务办事群众，县政务⼤厅已设置6个“⼀窗受理”综合窗⼝，探索梳理“⼀窗受理”⼯作流程和相关事项，重新划分⼯作单元，承担“告知、受理、出件”职责，推⾏“⽆差别受理，同标准办理”。⽬前，我局已向县政府申请购买社会化服务，⽤于充实“⼀窗受理”⼈员。县便民服务⼤厅和⾏政审批⼤厅均已配备政务服务⼀体机、排队叫号机、政务服务“好差评”评价器等设施设备并正常运⾏。
2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执⾏⾏业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验⼈员签字确认，对不符合⾏业规定的，要求申请⼈限期整改，整改到位后再进⾏现场勘验。
3.实现审管信息及时推送。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书⾯⽅式及时向监管部门推送审批信息，做到审管⽆缝衔接。⽬前，部分审批事项可通过业务办理专（如投资项⽬在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记⼈员和监管⼈员可分别通过⾃⼰的账号登录，实现审管信息推送。对于部分⽆法通过络平台推送信息的事项（如建筑⼯程许可），我们通过书⾯通知单，将审批信息在审批完成当⽇送达监管单位，实现审管及时有效衔接。
（⼆）持续优化县域营商环境
1.“五减”“五统⼀”专项⾏动进展情况。我局深⼊开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项⾏动，制定了《xx县⾏政审批服务管理局开展“五减”专项⾏动⼯作⽅案》。将划转⾄审批局的257项⾏政审批及关联事项减并为227项，减少19项，压减率%。通过开展“五减”专项⾏动，进⼀步提⾼了⾏政审批服务效能。
2.“⼀件事⼀次办”“跨省通办”“全省通办”落实情况。我局以政府办⽂件出台了《xx县推进“⼀件事”集成服务改⾰实施⽅案》，⽬前已梳理公布了“我要办企业”“我要开商场超市”“我要开酒店”等46项“⼀件事”事项，正将“⼀件事”涉及的多个表格、多套材料，整合集成为“⼀份表单、⼀套材料”，推动“⼀件事”⽆差别受理，同标准办理。为推进“跨省通办”“全省通办”⼯作，我局正在规划开设“跨省通办”“全省通办”窗⼝，调整相关⼯作⼈员岗位设置，为“跨省通办”“全省通办”打好基础。
3.政务服务“好差评”⼯作开展情况。县政务⼤厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级“好差评”系统对接，确保了窗⼝pad评价、⼤厅⼆维码评价、⼤厅触摸屏评价全畅通。20xx年12⽉初评价系统正式启⽤以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建⽴政务服务“好差评”回访和“差评”整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。
4.领办、帮办、代办⼯作落实情况。为进⼀步优化我县营商环境，提⾼办事效率，我局以政府⽂件出台了《xx县项⽬审批服务“领办、代办、专办、⼀通办”实施⽅案》，结合“我为群众办实事”“我是办事⼈”换位体验活动，已服务企业和群众465⼈次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，⾃20xx年8⽉⾄今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展⼊企服务活动，深⼊威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利⽤有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、⽴项备案、⽔⼟保持、取⽔许可等问题102个。
5.创建法治化营商环境⼯作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作⽤，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《xx县优化营商环境⾏动⽅案》《xx县招商引资优惠奖励办法（试⾏）》《关于⽀持民营经济发展的实施办法》，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从⾦融⽀持、租⾦减免、税费减免延缴等⽅⾯对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进⼀步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务⽔平。20xx年11⽉13⽇，我县向省委依法治省委员会申报了“⼭西省（全⾯优化营商环境）⽰范县”法治政府建设单项⽰范项⽬。⽬前，已通过项⽬初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予⼭西省法治政府建设“全⾯优化营商环境⽰范县”。
（三）持续推进“证照分离”改⾰
我局积极落实《临汾市⼈民政府关于印发临汾市开展“证照分离”改⾰全覆盖⼯作实施⽅案的通知》（临政发〔2021〕6号），通过组织专题学习，让业务⼈员熟悉具体操作流程。⽬前，已结合实际草拟出《xx县开展“证照分离”改⾰全覆盖⼯作实施⽅案》，梳理出xx县“证照分离”改⾰全覆盖事项清单，涉及县级改⾰事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实⾏告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实⾏告知承诺改⾰⽅式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改⾰⽅式办理涉企经营许可事项9件，惠及企业25家。
（四）持续推动政务服务向基层延伸
为进⼀步整合乡镇机构、优化职能，这次⼈⼝⼩县机构改⾰我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。⽬前7个乡镇综合便民服务中⼼均已挂牌成⽴，配备了中⼼主任，配齐了⼯作⼈员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中⼼也挂牌运⾏，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占⽐达到100%。加快梳理权责清单，印发了《xx县乡镇权责清单》和《xx县乡镇权责清单外事项准⼊制度》，并在县政府门户站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项“就近办、马上办、上办、⼀次办”，我们梳理出37个最⾼频次办理事项，制作了《⾼频事项办理⼀次性告知清单》，为每个事项清单制作了⼆维码，⽅便群众查询。同时，结合“数字xx”项⽬建设，在“xx福地”APP上开设政务服务专栏，⽬前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程办。下⼀步，我县将出台相关制度措施，⽀持和指导乡镇便民服务中⼼规范有序运⾏，并配备政务服务⼀体机等设备，设置24⼩时⾃助服务区，使乡镇便民服务⼯作更加规范、⾼效、便捷。
三、典型案例
开通便民服务“绿⾊通道”
（⼀）“绿⾊通道”聚焦适⽼化政务服务
针对不会操作电脑和智能⼿机的⽼年⼈群体，我局推出“适⽼化”政务服务举措，更好地服务⽼年办事群体。通过电话预约服务，合理调配⼯作⼈员，为⾏动不便不能亲⾃来⼤厅办理业务的⽼年⼈提供上门服务，为前来⼤厅办理业务的⽼年⼈提供优先接待、全程“帮办、代办”服务。同时，提供⽼花镜、医药箱、⽼年⼈专座等便民服务，进⼀步优化⽼年⼈群体办事环境。
（⼆）“绿⾊通道”聚焦重点项⽬前期⼿续办理
我局根据制作的《xx县企业投资项⽬承诺制改⾰操作流程图》《xx县政府投资项⽬并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点项⽬和惠民实事制作了24个单项前期⼿续办理流程清单，为项⽬实施单位加快前期⼿续办理提供了精准指导和跟踪服务，项⽬审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。
四、存在问题及下步打算
（⼀）加快业务专与⼀体化平台对接
“⼀枚印章管审批”改⾰前，多个部门都有各⾃的业务办理专，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、⼩作坊登记等多个系统），⽬前仍有⼀些业务（⼩作坊登记、社会组织登记、护⼠、医师资格认定等）需要在专和政务服务⼀体化平台两个系统录⼊，很⼤程度上增加了⼯作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专，与政务服务⼀体化平台完全对接融合，实现⼀次录⼊、数据共享。
（⼆）完善审管信息实时推送功能
我局审批信息向监管部门的推送⽅式主要是通过业务办理专或书⾯通知单，虽然审批信息在审批完成当⽇可送达监管单位，但由于业务专的差异性和书⾯通知的时效性不强，审管衔接不能做到⾼效便捷。建议市局尽快完善⼀体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管⽆缝衔接提供技术⽀撑。
下⼀步，我局将以这次邢局长⼀⾏调研指导⼯作为契机，深⼊贯彻落实领导讲话精神和⼯作要求，以深化“放管服效”改⾰为抓⼿，以优化营商环境为⽬标，把“我为群众办实事”作为重要内容贯穿党史的学习教育始终，持续深化“⼀枚印章管审批”改⾰，开展政务服务事项“五减”“五统⼀”和“⼀件事”集成套餐服务，⼤⼒推⾏“领办、代办、专办、⼀通办”，全⼒做好政务服务“好差评”⼯作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。
我为群众办实事调研报告2
公司党委以党史的学习教育为连接线，以办实事为落脚点，聚焦特⾊载体强实效，让党史学起来、党徽亮起来、党员动起来，让实事办实，让群众切实有感。做实“我为群众办实事”取得了显著的成效。现将有关⼯作汇报如下。
⼀、提⾼政治站位，⾼度重视
为深⼊学习贯彻党史的学习教育动员⼤会上的重要讲话精神，按照集团公司党史的学习教育领导⼩组《关于印发〈xx集团公司“学史⼒⾏践初⼼、我为群众办实事”实践活动⼯作⽅案〉的通知》、《x有限公司党委关于开展党史的学习教育的实施⽅案》精神，制定了《xx直属库有限公司“我为群众办实事”实践活动⼯作⽅案》，成⽴领导⼩组，党委书记为组长，其他领导班⼦成员为副组长，中层科长为成员，结合当地居民实际需要，积极开展调研，制定我为群众办实事措施x条，全⾯安排部署“我
为群众办实事”⼯作，确保公司“我为群众办实事”⼯作落实到位。
⼆、办到群众⼼坎上，全⾯铺开
开展“我为群众办实事”实践活动，是对党全⼼全意为⼈民服务宗旨的彰显，是对党史的学习教育核⼼要义的有⼒展现，公司把开展“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，结合实际，把学习党史同总结经验、观照现实、推动⼯作结合起来，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战⽃堡垒作⽤和党员先锋模范作⽤，从为种粮农民办实事、为帮扶地区注动⼒、为职⼯群众排忧解难等三个⽅⾯开展“我为群众办实事”实践活动，正在推进落实之中，切实把党史的学习教育成果转化为听党话、感党恩、跟党⾛，做优秀xx⼈的具体⾏动。
（⼀）发挥绿⾊科技储粮技术优势，储粮技术进万家。xx公司依托直属企业和专业化粮油管理⼈才队伍，认真贯彻落实集团公司《农户储粮节粮减损技术服务⼯作⽅案》。⾃2021年x⽉x⽇起持续开展⾛村串户开展“我为群众办实事，储粮技术进万家活动”活动。仓储监管科化验员现场讲解科技储粮、害⾍防治、防治药品使⽤等技术，现场发放《农户科学储粮节粮减损技术宣传⼿册》、实例照⽚图⽰宣传等资料，通过开展宣传、培训和技术服务，帮助农户提⾼科学储粮意识和技术⽔平，减少农户储粮损失，提⾼农户收⼊；同时进⼀步加⼤宣传和推⼴⼒度“⼀卡通”收购系统和“惠三农”APP。
（⼆）⾛访慰问⽣活困难留守⼉童，践⾏学史⼒⾏。x⽉x⽇，组织开展“践⾏学史⼒⾏，关爱留守⼉童”为主题活动，前往xx镇中⼼⼩学给留守⼉童、家庭⽣活困难的孩⼦们送去了美好的祝福及精美的学习⼤礼包，送去了党组织的关怀和温暖，祝愿孩⼦们健康快乐、学习进步。关爱留守⼉童不只是温暖孩⼦们的⼼，更重要的是让更多的社会⼒量来关⼼帮助留守⼉童，为留守⼉童营造健康、快乐、和谐的学习⽣活环境，促进他们的健康成长，帮助他们解决在学习和⽣活中遇到的困难和问题，让他们真切地感受到党的关⼼和爱护。
（三）助⼒农户初春春耕及抗旱，为民排忧解难。助⼒乡村振兴，帮助农民群众排忧解难，助⼈为乐、雪中送炭。2021年x⽉x⽇起，为xx镇周边种地农民提供⽔源，利⽤库内⽔房，抽⽔便捷、⽔源充⾜的条件为粮库周边种地农民需要浇灌的⽥地⽆偿提供种地⽤⽔、免费抽⽔，助⼒初春春耕及抗旱；利⽤消防⽔车为xx镇发⽣⽕灾的群众，出消防⽔池解发⽣⽕灾群众之难。
（四）为民聚⼒收购便民服务，提升服务⽔平。xx公司为⼴⼤农民群众更好地享受到xx的服务，增设便民服务，长期坚持在卖粮结算窗⼝增设座椅、饮⽔设施、售粮期间提供免费三餐优质服务、提供⾬雪天售粮车辆停放处、充电设备、急救包等设施，扩⼤为农服务⽔平和成效。并时刻紧盯侵害群众利益的腐败和作风问题，坚决杜绝政策性粮⾷收储过程中抬级抬价、压级压价、吃拿卡要、“打⽩条”等问题。
三、⼯作启⽰
随着“我为群众办实事”⼯作的不断深⼊，公司将继续围绕中⼼⼯作提⾼效能，进⼀步完善制度、加强管理、推动党的建设各项⼯作再上新台阶。
⼀是党建⼯作抓基础探索创新。⼴⼤党员⼲部队伍建设凝聚⼒、党性修养进⼀步增强，政治觉悟在服务中再提升，⼯作效能显著。
⼆是为民服务意识进⼀步加强。
三是“我为群众办实事”是开展党史的学习教育的重要载体。是进⼀步联系和服务群众的重要⼿段，有利于改善党群⼲群关系，有利于凝聚更多更⼤的⼈民伟⼒，有利于筑牢⼴⼤党员坚持以⼈民为中⼼的发展思想。党史的学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满⾜⼈民群众对美好⽣活的向往⽽不懈奋⽃。⼴⼤党员必须清醒意识到，共产党根基在⼈民、⾎脉在⼈民，只有坚持全⼼全意为⼈民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提⾼群众的幸福感、获得感、安全感，进⽽才能凝聚起更加强⼤的奋进⼒量。
四是扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践⾏初⼼使命的责任担当。⼴⼤党员要积极⾏动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着⼒找准⼈民群众的操⼼事、烦⼼事、揪⼼事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感⼀件⼀件抓落实。要经常深⼊基层、深⼊群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交⼼谈⼼，摸清基层⼯作情况，掌握群众所想所急所盼，提⾼实践活动的针对性和实效性。
四、下⼀步打算
进⼀步推进“我为群众办实事”⼯作任务清单x条落实措施，创新⼯作⽅法，进⼀步拓展服务平台，加⼤宣传⼒度将阵地推进到⼀线职⼯⾝边，切实为群众解决实际问题。
⼀是坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史的学习教育全过程，与落实全年各项⽬标任务结合起来，整体推进。把察民情访民意作为⼯作的第⼀步，深⼊⼯作⼀线、⼯作服务对象听取意见、了解民⽣需求，精准对接发展所需、职⼯所盼、民⼼所向。
⼆是要坚持从实际出发，坚持具体问题具体分析，要取得实效。围绕保障群众利益，为职⼯群众排忧解难，完善激励保障机制。落实好员⼯福利待遇，统筹做好员⼯待遇保障、⾷堂、健康体检、带薪休假等⼯作，充分调动⼴⼤党员⼲部员⼯⼲事创业积极性。
三是进⼀步增强群众观念、责任意识，真正提⾼⾃⼰的`思想觉悟。加强政治理论学习，站在讲政治、讲正⽓的⾼度要求⾃⼰。把为⼈民服务意识落实到各项⼯作中去，以⾼度的责任感、事业⼼，勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项⼯作。
四是加强业务学习，提⾼对学习业务知识重要性和迫切性的认识，⾃觉、刻苦地钻研业务，务实基础，以⾼度⼯作责任感和踏实⼯作作风，真正做到全⼼全意为⼈民服务；以⾼度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业⼼，脚踏实地、勤勤恳恳地扎实⼯作作风完成党和⼈民交办的各项⼯作任务，提⾼⼯作效率。
今年是共产党成⽴100周年，也是“⼗四五”开局之年、全⾯开启建设现代化国家新征程的第⼀年，站在“两个⼀百年”奋⽃⽬标交汇点，“我为群众办实事”实践活动具有⾮常重要的现实意义，不仅是锤炼⼴⼤党员为民服务本领的“磨⼑⽯”，也是检验⼴⼤党员初⼼使命的“试⾦⽯”，要把群众的事办到群众⼼坎上，特别是涉及群众切⾝利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实⼲中赢得民⼼民意。
我为群众办实事调研报告3
根据《⾼家会乡“我为群众办实事”⼤调研活动实施⽅案》相关要求，我以本次党史的学习教育实践活动为契机，围绕学党史、悟思想、办实事、开新局新要求，从实际出发、精准聚焦群众，解决群众的“急难愁盼”,在⼯作细微处下功夫、在为民服务上守初⼼，切实推动党史的学习教育成果的转化，积极彰显新时代包村⼲部担当作为。
01、团龙沟村的基本情况
⾼家会乡团龙沟村，属于贫困村，位于⾼家会乡东北⾯距乡政府10公⾥，距县城18公⾥。作为团龙沟村的包村⼲部，来到团龙沟村包村，发现村内⽼年化严重，年轻劳动⼒常年外出打⼯，触动了我内⼼深底的那根弦；要以群众为中⼼，切切实事的为群众服务，为群众办实事、办好事；以这次党史的学习教育为契机，我与驻村⼯作队、村主任为了及时掌握村内民情民意，发现潜在问题并及时解决，⼀同⼊户⾛访调研，与群众拉家常、交⼼声，详细了解每⼀户基本情况、现阶段存在困难，耐⼼的为群众讲政策、解难题，并⼴泛收集群众对当前乡党委政府、包村⼲部、村“两委”的意见建议，改进⾃⾝⼯作的不⾜。公号“⽼秘带你写材料”整理通过深⼊开展调查研究，精准精细找问题、找差距、找路径、找⽅法，并着⼒破解群众⾝边的难题、问题，创新⼯作⽅式⽅法，推动村内各项⼯作得到创新发展。
此次村内“四类”⼲部调研共发现涉及医疗保障、民⽣保障、农⽥路修缮、⼟地纠纷、耕作⽅式优化等各类短、⼩问题共14个。
02、发现的问题及解决措施
本次调研活动经过整理汇总发现的问题主要有：
1.苗平⼩户门前⽔渠冲刷严重，村两委派⼈员处理。
2.五保户李仝罗愿意集中供养，包村⼲部积极联系，疫情彻底稳定后可以实现。
3.因此次村内⾼标准农⽥建设项⽬涉及⼟地纠纷问题12起：
（1）贾四胖⾼标农⽥分地存在短缺；
（2）李⾦宝⾼标农⽥道路厚度不够；
（3）李来⽣⾼标农⽥⼟地整合；
（4）李德⽣⾼标农⽥⼟地整合；
（5）党胖⼥因与李四⼩地界纠纷，发⽣⽭盾；
（6）苗润希⾼标农⽥产地占⽤场⾯；
（7）⽩宏亮⾼标农⽥地⾥有⽯头；
（8）国建林⾼标农⽥产地项⽬没有满⾜个⼈诉求；
（9）李⼆荣⾼标农⽥道路厚度不够；
（10）李⽂忠⾼标农⽥整治项⽬没有达到耕种要求；
（11）贾埃虎⾼标农⽥地⾥有⽯头；
（12）郭双罗⾼标农⽥地⾥有⽯头等问题，乡村⼲部及时联系施⼯单位进⾏了整改。
在此次调研中存在的疑难问题主要是⾼标准农⽥建设问题：村民普遍反映⾼标准农⽥建设没有达到耕种要求。对此县乡领导、乡村⼲部与施⼯单位多次沟通，施⼯单位也在积极整改中，⾄今⼀直协商期望得到全⾯解决。
03、取得的⼯作实效及今后努⼒⽅向
在这次调研时村“四类”⼲部了解到群众现阶段的主要问题是因为⾼标准农⽥建设项⽬造成的纠纷与⽭盾，村“两委”主⼲王海林、李丕杰积极寻求解决⽅法，合理规划，与村民协调，学习先进的⽅式⽅法，与涌盈公司协商，帮助有意愿的村民进⾏⼟地流转；以这次党史的学习教育的契机，我们基层⼲部应该长效性提升⼯作和学习的能⼒，团龙沟村包村⼲部和村两委都将把⼊户调研作为今后⼯作的新常态。通过本次⼤调研活动，对于发现的问题得到及时有效的处理，于民有利、于村有⼒，进⼀步拉近了⼲群关系，群众对政府、乡村⼲部认可度得到提⾼。
进⼀步，我村包村⼲部、驻村⼯作队、村“两委”将以党史的学习教育活动为契机，继续按照“我为群众办实事”实践活动的相关要求，实事求是，⼀切为了村民、⼀切服务村民，要与群众⼼连⼼，让⼲部和群众连在⼀起，⼀起发⼒，拧成⼀股劲把乡村建设的越来越好，要秉持群众利益⽆⼩事，从群众⾝边的⼩事做起，不断探索解决问题新路径，想⽅设法为群众解难题、办实事。
我为群众办实事调研报告4
践⾏党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、⼀切从实际出发，坚持⾯向群众、⾯向基层、⾯向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的⼯作作风，着⼒解决影响党群⼲群关系、影响群众切⾝利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会⾏为、解决社会⽭盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理⾯临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是⼈，社会管理说到底是对⼈的管理和服务，务必坚持⼈民主体地位，贯彻全⼼全意为⼈民服务的宗旨，把群众⼯作作为社会管理的基础性、经常性、根本性⼯作来抓，⽤⼼探索结合社会管理加强和改善群众⼯作的新途径和新⽅法。要进⼀步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强⾃⾝建设，⽀持⼈民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作⽤。要围绕科学发展和社会和谐这⼀主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、⽭盾调处机制、权益保障机制，妥善处理⼈民内部⽭盾，切实维护群众合法权益。
与解决⼈民群众切⾝利益问题相结合。⼈民对完美⽣活的向往，就是我们党的奋⽃⽬标。要把党的主张与⼈民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与⼈民群众的利益更好地结合起来，把党的⽬标与⼈民群众的追求更好地结合起来，正确把握最⼴⼤⼈民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各⽅⾯群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。⾼度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收⼊分配、⾷品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度⾼、与切⾝利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
我为群众办实事调研报告5
公司党委把学习党史同总结经验、观照现实、推动⼯作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从三个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
⼀、明确“我”是定位，以我为主、争当表率
公司党委结合实际研究制定实施⽅案，修订《职⼯诉求回复落实办法》，强调以“我”的主体定位引领为民办实事⼯作⽅向，要求全体党员⼲部以⾼度的使命感、责任感，将⾃⼰摆进去、将⼯作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。公司党委班⼦成员带头，形成“头雁”⽰范，各⽀部、各部门分批次、分时间深⼊基层⼀线，将深⼊开展“两项精简”专项⾏动、提升科技创新服务⽔平、推进安全环保稳定、完成各项重点⼯作任务、加快重点项⽬建设、提升企业发展质量和服务⽔平、落实职⼯民主权利等举措作为公司“我为群众办实事”的重点。活动开展以来，公司上下呈现出⼈⼈争先、主动作为的良好态势，越是⾯对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，彰显出全体⼲部职⼯的责任和⼒量。
⼆、坚持“办”是前提，迅速⾏动、环环紧扣
将“我为群众办实事”分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等5个具体步骤，突出⼀个“快”字，迅速部署、抓紧⾏动。⼀是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有⼒抓⼿，通过座谈交流，听取党员群众对⽣产经营、⼯程建设、公司治理、后勤保障、职⼯⽣活等⽅⾯的意见建议，解决机关党建⼯作“灯下⿊”“两张⽪”难题，⼒求调研深⼊、扎实、接地⽓。⼆是建⽴问题清单，组织各职能部门确定落实措施，每周上报问题解决进展，进⾏提醒督办，做到周有进度、⽉有成果。三是针对发现问题，能答复、解决的，当场给予答复，需要相关部门协同处置的疑难问题，召开现场会或专题研究会，商讨推进举措。四是将“我为群众办实事”实践活动贯穿全年，动态更新，不断丰富内容、提升实际成效。
三、抓住“事”是关键，创新⽅法、善做善成
公司党委以解决问题为导向，从⼀个个细节处着眼，从⼀件件⼩事情做起，创新⽅式⽅法，直⾯问题、解决问题。⽬前累计征集问题X项，已解决X项，其中解决制约企业⾼质量发展突出问题X项，解决员⼯关⼼盼望问题22项。股东增资⽅⾯，通过司法途径进⾏了股权调整，解决了多年注册资本⾦认缴不到位问题。市场开发⽅⾯，组织调研⼩组对境内加⽓站进⾏了全⾯摸排调研，扩⼤市场营销⽹络，推进企业转型升级。维修技改⽅⾯，解决了长期制约⽣产的空氮站冷⼲机仪表风露点长期不合格问题。员⼯关爱⽅⾯，为X项⽬职⼯解决后顾之忧，争取到X到X新城⾼速免费政策。通过⼀系列有⼒措施，解决职⼯最关⼼的问题，⼴⼤⼲部职⼯传承红⾊基因、坚定发展信⼼、激励担当作为的氛围更加浓厚。
下⼀步，公司党委将紧紧按照集团党委的⼯作部署，以群众满不满意、⾼不⾼兴作为检验⼯作成效的唯⼀标准，以助⼒企业⾼质量发展为最终⽬标，继续深化“我为群众办实事”的⼯作深度。
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