晋北的冬夜，天凝地闭、狂风呼啸，忻州市人才公寓的一扇明窗内透出点点鹅黄灯光，欢声笑语、热气蒸腾，路上匆匆行人看到后纷纷加快脚步，想赶快回到温暖的家。原来，公寓内是半导体产业园引进的5名日籍专家正在享用自制日本料理——寿喜锅。专家们都酷爱烹饪，初来忻州时就从家乡带来了五花八门的调味料，却苦于忻州超市不能按照日本习俗提供精加工的肉类等半成品食材，无法满足日常生活习惯。市委常委、组织部长秦书义知晓后，第一时间协调忻州经济开发区单位食堂按专家要求的工艺，精心加工食材按需提供，让日籍专家在忻州也能时常享受到正宗的家乡美食。
这是忻州市为人才提供“伙计式”服务的一个缩影。为了营造栓心留人的良好环境，忻州市创新服务方式，把人才当伙伴、当朋友、当“掌柜”，突出贴心、处处用心、看见真心，想人才之所想，解人才之所需，当好人才身边勤快靠谱、体贴周到的“好伙计”，针对海内外优秀人才各类需求，以二流财政提供一流服务，让人才心无旁骛在忻谋发展。
从制度出发
首次组建人才服务联盟
服务人才要全面主动、滴水不漏。打造全链条、系统化、高效能的人才服务体系是做好服务工作的重要手段，忻州市制定《忻州市人才服务联盟暂行办法》，首次成立人才服务联盟；印发了《忻州市“一事一议”支持人才发展实施办法》，探索实行更加积极、开放、灵活的人才政策。为海外高层次人才办理签证或居留许可提供加急服务；对接市人民医院为人才开通医疗及体检绿色通道；解决5名高层次人才子女就学问题；兑现8名企业高薪人才个人所得税补贴……通过整合各职能部门的服务资源，实现对接无缝隙、服务零距离。
以座谈“问诊”
靶向解决人才实际需求
人才的需求就是服务的方向。忻州市把掌握高层次人才在工作、生活上的个性化需求作为提升服务水平的首要任务，组织召开2次市级人才工作座谈会，市委常委、组织部长秦书义和人才工作领导组成员单位主要负责人与人才深入交流，梳理出19条人才需求，形成会议纪录报市委、市政府主要领导，并逐月进行更新，了解相关情况，确保落实到位。其中忻州经济开发区以人为本，协调各职能单位在日常工作上实行代办手续制，解决了外籍专家提出的半成品食材和往返太原机场需求，获得了各国专家的一致认可。
将住房落实
积极搭建市级人才公寓
建设人才公寓，解决人才住房问题是吸引人才的必要条件。忻州市按照政府引导、财政支持、部门建设的原则，大力支持忻州经济开发区租购人才公寓，医院、学校租建人才周转房，已建成市级人才公寓、人才周转房共计230套，入住226套，入住率达到98.3%。特别是忻州经济开发区为半导体产业园引进的外籍人才专门购买了6套高品质住宅，精装修、巧搭配，让人才扎根忻州安心奋斗。专家们入住后纷纷表示不仅感受到了“家”的温暖，更看到了忻州引才爱才留才的诚意和决心，一定要为创新型田园忻州建设添砖加瓦。
用感情留人
创新组织人才联谊活动
引才之道在于用情，留才之道在于留心。忻州市紧紧抓住佳节之期的游子之心，在传统节日举办各类活动关心关爱人才。农历“七夕”，组织“秀容有约、‘忻’心相印”高层次人才联谊活动，通过线上直播、线下互动的方式，160名青年才俊在趣味游戏中交流情感，切身感受“来了忻州就是忻州人、来过忻州就是忻州人、关心忻州就是忻州人”的新忻州人理念，让人才在一座有温度的城市中拥有归属感。（来源：市委人才办）