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广灵县南村镇“三心”推进“我为群众办实事”实践活动

时间:2022-02-14 01:50:21 浏览次数:

自开展“我为群众办实事”实践活动以来,广灵县南村镇始终坚持“以学促干,以干促学”原则,始终坚持“贴身、贴心、周到、周全”的服务态度,通过“三心”解群众难,安群众心,暖群众情,扎实推进取得实效。

一是责任意识更加上心。

各村将“我为群众办实事”清单项目纳入重要议事日程,认真组织实施,层层落实责任,把每一件实事项目都落到实处。部分实事项目在推进过程中遇到解决不了的,及时递交分管镇领导,绝不压在自己手中。镇村之间保证双向充分沟通,做到协同办理、协调解决,努力交出满分答卷。

二是方式方法更加用心。

各村、各主要负责人牢牢把握办前、办中、办后“三见面”这一环节,更多采取登门拜访、座谈交流等形式,主动加强与群众的联系,变被动为主动,变“文来文往”为“人来人往”,实现“办”与“需”双方的良性互动。首先通过有效沟通充分了解老百姓的意图,然后有的放矢办好办妥,若办事实效与群众期望的有些许差距,要第一时间和群众说明情况并立即改进。镇党史学习教育领导小组作为本次实践活动的“领头羊”,主动加强对办实事工作的组织、协调和指导,既督任务、督进度、督成效,又督认识、督责任、督作风。对于那些长期得不到解决的“积案”,加强对责任人的跟踪督办,确保不再一拖再拖。同时,加强与各办公室、各站所、各支部的联系沟通,及时上报办理进度,积极争取各部门的指导与支持,个别重点难点问题通过多部门协助进行解决。

三是办理质量更加称心。

该镇转变“为办而办”的观念,把办好项目清单作为“我为群众办实事”实践活动高质量推进的重要途径。坚持分类别、分层次办事,能解决的要集中力量尽快解决,因条件限制暂时不能解决的,制定时间表、路线图,积极创造条件逐步解决,涉及到土地、规划、资金、技术等方面因素制约的,各部门根据实际情况,尽可能优先考虑、优先安排、优先落实;确实难以解决的,充分说明原因,镇党委共同商讨解决方案。涉及项目较多的村,分出轻重缓急,分期分批、按时保质办理,确保件件有着落、事事有回音,努力实现项目清单解决率和满意度的双提升。

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