介休市深入贯彻落实习近平总书记“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，以城市基层党建引领社会治理创新，实施“六度”网格工作法，全面提升城市精细化管理水平。
理顺管理“维度”强化治理“精度”
一是完善纵向责任机制。深入推进党建引领“街乡吹哨、部门报到”机制，建立市委书记处置批办阅办制度和纪委监委监督机制，倒逼相关部门进一步履职尽责，全力打通联系服务群众“最后一公里”。组织部在各部门年度考核中，增加落实“有呼必应”工作专项指标，实行“一事一评分、一月一排名、一年一评绩”，提高部门及时响应、及时报到、响应有效的考核成效；二是优化横向共建机制。共划分659个网格，成立258个网格党支部、392个网格党小组，不断完善市、乡镇（街道）、村（社区）、小区、网格党组织“五级联动”机制，把工作细化在网格、落实在网格。
拓展网格“宽度”提升治理“密度”
一是整合资源。积极整合公安“天眼”视频监控系统、综治信息系统平台、市长热线、晋中12345政府热线、网站转办、民生24小时热线、“市民通智信”手机APP、922路公安视频监控系统等资源，明确6大项27大类95小类1项兜底吹哨情形和标准，创造了对群众诉求闻令即动、接诉即应、马上就办的“介休速度”，实现了“民有所呼、我有所应”的基层治理效果；二是建强队伍。配强30名专职平台受理员、722名网格员、519名“小巷管家”、89名责任街长、82名包保街长和50多支志愿者队伍，形成了抓细节、抓苗头、谋长远的网格队伍；三是联动赋能。积极构建“网格+党建服务”“网格+宗教”“网格+交通安全”等10余项网格联动体系，全面统筹职能、力量、资源和经费。2020年，依托网格排查化解源头性矛盾纠纷2000余件，受理治安隐患类案件2万余件，受理交通安全隐患类案件6000多件。
延伸工作“广度”注重治理“温度”
一是做落实落细党委政府重大决策部署的“实践者”。紧紧围绕中心工作，组织网格员开展形式多样的清理“四堆十乱”活动5000余次，积极参与城区园林绿化，全力助推省级文明城市、国家级园林城市示范县创建；二是做发现梳理民情民意民心的“探索者”。注重在一线倾听民声，梳理民情，及时有效将群众诉求和关切转化为施政之源。在疫情防控期间，全力落实网格防控任务，及时调度处置各类疫情防控事件4187件，并细化梳理出《关于市民反映疫情防控期间民生领域存在困难及问题的情况报告》，有效维护了疫情防控期间社会大局的稳定。（撰稿人：薄叶琼）