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传媒公司服务性规章(完整)

时间:2022-07-26 10:35:02 浏览次数:

下面是小编为大家整理的传媒公司服务性规章(完整),供大家参考。

传媒公司服务性规章(完整)

 

 传媒公司 服务性规章 第一条 不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地点睡觉及浏览与本行业无关之报刊、杂志、小说、网页等。

 第二条 上班时间一律文明用语。

 第三条 进入公司打卡上下班及正式上班时刻,随时佩戴工作牌。

 第四条 上班时刻穿戴保持整洁,配备工装,须着工装上岗。

 第五条 员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,皆应点头问好,保持礼貌。

 第六条 对外来访客、来宾或客户皆应安请入座并以茶水招待,做好服务工作。

 第七条 使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听私人电话。

 第八条 工作时间内,员工彼此之间不得嬉笑或吵闹及其他有失仪态之行为。

 第九条 不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和谐。

 第十条 勿于同事或客人面前谈论他人之不是,亦不得在同事同仁、客户面前职责他人、主管、客户及公司间任何之不是,若经查实,定严惩重罚。

 第十一条 尊重主管人员的领导立场,不可发生争吵,殴斗及冷战。

 第十二条 公司仍有客户时,无论是否超过下班时间,不可催赶客人。

 第十三条 答应客户的条件,一定要如实定期做到、做好,不可敷衍了事。

 第十四条 没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足,因而遭客户严重投诉或检举者,重者待职论处。

 第十五条 任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后,方可请领薪资及奖金。

 第十六条 随时保持工作场所的干净、整齐、清洁、养成随手关门、关灯、关水的良好习惯。

 第十七条 公司内部一切讯息、资料、档案、记录等,一律保密,不得外泄或携带处公司,员工有保密的责任心。

 第十八条 随时帮助、支持、支援公司同仁,团结一致、互帮互助。

 第十九条 凡属公司所有之文案、部门系统流程表、个部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、样本及任何属于公司所有之文件文案、资料等,非经公司负责人同意时,不得私自拷贝、赎卖、出让、转借、占有及携出公司等。

 第二十条 在个人任职范围内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支,皆须付最大

 之责任,若有严重之人为错失,须负责赔偿。

 第二十一条 为保障公司各层主管的权威性及执行力,凡对组长以上之主管所交付公司事项或业务独到有不服指正,不理不睬,阳奉阴违,不予理会或执行不力者,重则待职论处。

 第二十二条 部门工作,在人为错误下,无法达到维护公司资产及工作系统,使公司蒙受损失时,如误工、重拍、重做或重印刷等,则追究部门责任人。

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