一场大雨，浇透了地面，在黎城县黎侯镇学府社区顺鑫阳光华府小区门口避雨的时候，记者等到了郭玉斌。
郭玉斌是黎城县外贸公司职工，他还有一个身份是黎侯镇学府社区在职报到党员。顺鑫阳光华府小区共有住户220户，2020年新冠肺炎疫情防控期间，郭玉斌被推选为小区临时党支部书记。
“当时担子重，我们向小区居民发出防疫倡议书，建立党员先锋岗，与每名小区报到党员签订了防疫承诺书，摸索着做了一些事。”郭玉斌边说边向小区里走去，他指着大门口说， “这里原来就是党员先锋岗，我们小区42名党员定岗定责，亮身份、亮行动，对进入车辆和人员逐一登记、排查、测量体温，把疫情防控工作在基层落实落地。”
在小区封闭管理期间，小区临时党支部组建党员志愿服务队，郭玉斌第一个站出来，带领党员群众为小区居民购置日常生活用品100余次，发放宣传资料2000余份，参与公共环境、公共设施消毒100余次，帮助处理纠纷，取得了小区住户的信任和支持。
跟随着郭玉斌，记者一行来到小区党群服务站。站在小区党群服务站门口，郭玉斌很是自豪。
“这是我们小区为方便服务居民而建设的阵地之一。”
在郭玉斌的叙述中，让人对党支部引领下的小区治理有了一定的印象。
在小区的基础设施建设中，他们多方努力筹集4万元建设了小区党群服务站、调解室，在小区醒目位置增设学习专栏、路灯杆安装宣传灯箱、小区广场张贴禁毒宣传画报等；新增监控探头22个，组建党员、志愿者巡逻队对小区定时巡逻，大门口安装车辆红外线识别系统和小区居民人脸识别系统，对外来车辆与人员进行有效防控，实现小区零事故、零案件、零上访，极大提升了住户的安全感。
小区治理，说到底是对人的管理和服务。为方便小区居民反映问题、提出合理化意见建议，郭玉斌带领大家在党群服务站设立意见箱，定期收集住户的意见和建议，召集物业、业主代表、楼长等对意见建议逐条给予答复、解决，一年来共调解各类矛盾纠纷10余起。
“我们还建立了小区党支部、综治调解委、居委会、业主委员会、物业公司‘五位一体’议事制度，极大提升了居民的参与感、归属感、幸福感。”在郭玉斌看来，“五位一体”议事制度能及时解决居民遇到的困难和问题，形成了“小事不出小区、大事不出街办”的管理与居民管理有机结合的管理模式。
通过一系列工作，小区面貌发生了极大变化，不文明行为和习惯得到制止，环境优美、整洁有序，居规民约醒目，绿化管护井井有条，住户之间、住户与物业之间矛盾纠纷大大减少。（来源：长治日报）